التعاونية للتأمين السيارات اختيارك الأمثل للحماية على الطريق ، موقع ثري يبين لك التفاصيل .
كل ما تريد معرفته حول التعاونية للتأمين السيارات
في عالمٍ تتزايد فيه الأخطار على الطرقات وتزداد فيه الحاجة إلى الأمان، أصبحت شركات التأمين على السيارات تلعب دورًا جوهريًا في حياة الأفراد والمؤسسات.
ومن بين أبرز الشركات التي أثبتت كفاءتها وثقة العملاء بها تأتي شركة التعاونية للتأمين، التي تُعد واحدة من أعرق شركات التأمين في المملكة العربية السعودية.
فماذا تقدم هذه الشركة من خدمات؟ ولماذا يفضلها الكثير من السائقين؟ وكيف يمكن الاستفادة من برامجها المتنوعة؟
من هي التعاونية للتأمين ؟
تأسست شركة التعاونية للتأمين عام 1986 كأول شركة تأمين تعاوني مرخصة في السعودية، وقد استطاعت أن ترسّخ مكانتها في السوق من خلال تقديم خدمات تأمينية متميزة للأفراد والشركات.
تتميز التعاونية بالتنوع في منتجاتها، وخصوصًا في مجال تأمين السيارات الذي يُعتبر من أكثر المنتجات طلبًا وشعبية.
مميزات التعاونية لتأمين السيارات
توفر التعاونية مجموعة من المزايا التي تجعلها خيارًا مفضلاً لدى الكثير من العملاء، ومنها:
خدمة العملاء المتميزة: توفر الشركة دعمًا متواصلًا عبر مراكز الاتصال والفروع المنتشرة في أنحاء المملكة، بالإضافة إلى قنوات إلكترونية حديثة.
تغطية شاملة ومرنة: سواء كنت تبحث عن تأمين ضد الغير أو تأمين شامل، فإن التعاونية تتيح خيارات مرنة تناسب جميع الاحتياجات.
إمكانية الإصلاح في الوكالة: ضمن بعض برامجها، تتيح التعاونية للعميل إصلاح سيارته في الوكالة مباشرة دون أي تعقيدات.
خدمة مطالبات سريعة: تعتمد التعاونية نظامًا إلكترونيًا متطورًا لتقديم ومتابعة المطالبات بشكل سريع وسهل.
أنواع تأمين السيارات في التعاونية
توفر التعاونية ثلاثة أنواع رئيسية من تأمين السيارات، وهي:
1. تأمين ضد الغير (Third Party)
هذا النوع من التأمين يغطي الأضرار التي قد تتسبب بها للغير نتيجة حادث مروري.
ويُعد خيارًا اقتصاديًا ومناسبًا للسيارات القديمة أو لمن يفضلون تأمينًا أساسيًا.
2. التأمين الشامل (Comprehensive)
يشمل هذا النوع تغطية الأضرار التي تلحق بسيارتك نتيجة الحوادث، السرقة، الحريق، أو الكوارث الطبيعية، بالإضافة إلى تغطية أضرار الغير.
وهو مثالي للسيارات الحديثة أو ذات القيمة العالية.
3. تأمين التعاونية درايف (Tawuniya Drive)
هو منتج تأميني ذكي يعتمد على تقييم سلوك السائق من خلال جهاز يتم تركيبه في السيارة.
يتم احتساب الخصومات بناءً على سلوك القيادة الآمنة، مما يشجع السائقين على التزام الحذر والقيادة السليمة.
خطوات الحصول على تأمين من التعاونية
تُبسط التعاونية خطوات الحصول على تأمين بشكل كبير، وتشمل:
اختيار نوع التأمين المناسب من خلال موقعهم الإلكتروني أو زيارة أحد الفروع.
إدخال بيانات السيارة والسائق للحصول على عرض السعر.
الموافقة والدفع الإلكتروني.
استلام وثيقة التأمين إلكترونيًا خلال دقائق.
خدمات إضافية تقدمها التعاونية
لا يقتصر دور التعاونية على تقديم الوثائق، بل تشمل خدماتها:
المساعدة على الطريق مثل سحب السيارة، شحن البطارية، أو فتح السيارة في حال قفلها.
بديل سيارة مؤقتة خلال فترة الإصلاح.
خدمة تتبع المطالبات إلكترونيًا لضمان الشفافية والمتابعة الدقيقة.
لماذا يثق الناس بالتعاونية ؟
ثقة العملاء بالتعاونية لم تأتِ من فراغ، بل نتيجة لسنوات من الأداء المتميز، ومعدلات عالية من الرضا، ودعم حكومي واضح لمفهوم التأمين التعاوني.
كذلك، ساعدت الشفافية في التسعير وسهولة التعامل على جعلها الخيار الأول للكثيرين.
كيف تقارن التعاونية بالشركات الأخرى ؟
عند مقارنة التعاونية بشركات تأمين السيارات الأخرى، فإنها غالبًا ما تتفوق من حيث:
تغطية أوسع.
أسعار منافسة.
سمعة قوية في السوق.
بنية تقنية متقدمة للتعامل الرقمي.
ما هي الوثائق المطلوبة لاستخراج تأمين سيارة من التعاونية ؟
لاستخراج تأمين سيارة من التعاونية، تحتاج إلى مجموعة من الوثائق الأساسية التي تضمن سرعة إصدار الوثيقة ودقتها، وهي كالتالي: نسخة من رخصة قيادة السائق الأساسي، صورة واضحة من استمارة السيارة سارية المفعول، رقم الهوية الوطنية أو الإقامة لصاحب السيارة، بالإضافة إلى بيانات السيارة مثل نوعها، الموديل، ورقم الشاصي.
في حالة التأمين الشامل، قد تطلب الشركة صورًا للسيارة لتقييم حالتها قبل إصدار التأمين.
توفر التعاونية إمكانية رفع هذه الوثائق إلكترونيًا عبر موقعها أو تطبيقها، مما يسهل العملية ويوفر الوقت.
هل يمكنني تعديل وثيقة التأمين بعد شرائها ؟
نعم، التعاونية تتيح إمكانية تعديل وثيقة التأمين بعد شرائها في حالات معينة، مثل تغيير بيانات السائقين المضافين، تحديث بيانات السيارة، أو تعديل نوع التغطية.
يمكن طلب التعديل عبر الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة الفرع، وغالبًا ما يتطلب التعديل إعادة تقييم الوثيقة وقد يؤدي إلى تغيير في سعر التأمين.
من المهم أن يتم التعديل قبل حدوث أي حادث لضمان استمرارية التغطية وعدم حدوث مشاكل عند تقديم المطالبات.
ما هي سياسة التجديد في التعاونية لتأمين السيارات ؟
تقدم التعاونية خدمة تجديد الوثيقة بشكل إلكتروني قبل انتهاء صلاحيتها بفترة مناسبة، حيث يتم إرسال تذكير عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
يمكن للعميل التجديد عبر الموقع أو التطبيق بسهولة دون الحاجة لزيارة الفرع.
كما تتيح التعاونية خصومات خاصة للتجديد المبكر، مما يشجع العملاء على الاستمرار في التغطية التأمينية دون انقطاع.
في حالة وجود مطالبات سابقة، قد تؤثر على سعر التجديد بناءً على تقييم الشركة لحالة السائق والمخاطر.
كيف تساعدني التعاونية في حالة وقوع حادث أثناء السفر ؟
توفر التعاونية شبكة واسعة من مراكز الخدمة والمساعدات على الطريق في جميع مناطق المملكة، مما يعني أنك لن تكون وحيدًا إذا تعرضت لحادث أو عطل أثناء السفر.
تشمل خدمات المساعدة: سحب السيارة إلى أقرب مركز صيانة، توفير سيارة بديلة إذا كانت ضمن التغطية، شحن بطارية السيارة، ونقل السيارة عند تعطلها.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن التواصل مع مركز الطوارئ عبر الهاتف على مدار الساعة لتقديم الدعم الفوري.
هذه الخدمات توفر راحة بال كبيرة للسائقين أثناء تنقلاتهم.
هل يمكنني إضافة سائقين إضافيين على وثيقة التأمين ؟ وكيف يتم ذلك ؟
نعم، التعاونية تسمح بإضافة سائقين إضافيين على وثيقة التأمين، سواء كانوا أفراد العائلة أو أشخاصًا آخرين يستخدمون السيارة بانتظام.
يجب تقديم بيانات كل سائق إضافي، مثل رخصة القيادة وسجل القيادة إن وجد، لأنها تؤثر على سعر التأمين.
يتم احتساب القسط بناءً على المخاطر المرتبطة بكل سائق، فإذا كان السائق يتمتع بسجل قيادة نظيف، قد يكون السعر أقل.
إضافة السائقين تتم عبر قنوات التعاونية المختلفة مع إمكانية تحديث القائمة عند الحاجة.
ما هي الفروقات بين أسعار التأمين في التعاونية وأنواع السيارات المختلفة ؟
تختلف أسعار التأمين في التعاونية بحسب نوع السيارة، الموديل، سنة الصنع، وقيمة السيارة السوقية.
السيارات الحديثة والفاخرة عادةً ما يكون قسط التأمين عليها أعلى نظرًا لتكلفة إصلاحها المرتفعة.
كما يؤثر نوع الوقود (بنزين، ديزل، كهربائي) على السعر أحيانًا، إلى جانب استخدام السيارة (شخصي، تجاري).
أيضًا، وجود ميزات أمان متقدمة في السيارة يمكن أن يقلل من قسط التأمين بسبب تقليل احتمالية الحوادث أو السرقة.
التعاونية تقدم عروضًا تنافسية تراعي هذه الفروقات.
هل التأمين في التعاونية يشمل تغطية الأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية ؟
نعم، في التأمين الشامل، تشمل التغطية الأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية مثل الفيضانات، العواصف الرملية، والأعاصير.
هذا يعني أنه في حال تعرضت سيارتك لأي ضرر من هذه الكوارث، يمكن تقديم مطالبة والحصول على تعويض مناسب.
هذه التغطية تعتبر مهمة في المناطق التي قد تواجه هذه المخاطر، وتُظهر التعاونية التزامها بتقديم حماية كاملة وواسعة النطاق لعملائها.
يُنصح دائمًا بالاطلاع على شروط الوثيقة والتأكد من شمول هذه التغطيات لتجنب أي مفاجآت.
ما الفرق بين التأمين الشامل وتأمين ضد الغير في التعاونية ؟
تأمين ضد الغير يغطي فقط الأضرار التي تلحق بالغير في حال كنت المتسبب في الحادث، ولا يغطي أي أضرار لسيارتك.
أما التأمين الشامل، فيغطي أضرار الغير بالإضافة إلى إصلاح سيارتك، سواء كنت المتسبب أو لا.
كما يشمل أحيانًا تغطية الحريق والسرقة والكوارث الطبيعية.
هل توفر التعاونية خصومات على التأمين ؟
نعم، تقدم التعاونية خصومات متنوعة، مثل خصومات عدم وجود مطالبات سابقة، وخصومات القيادة الآمنة من خلال برنامج “تعاونية درايف”، بالإضافة إلى خصومات موسمية وعروض خاصة تُعلن على موقعها أو تطبيقها الإلكتروني.
كيف أقدم مطالبة تأمين في التعاونية ؟
يمكن تقديم مطالبة تأمين بسهولة عبر موقع التعاونية أو تطبيقها، أو من خلال زيارة أحد الفروع.
تحتاج إلى تقرير الحادث، صورة من رخصة القيادة والاستمارة، وبيانات الطرف الآخر إذا كانت موجودة.
بعدها، تتم متابعة حالة المطالبة إلكترونيًا حتى انتهاء المعالجة.
هل يمكنني نقل التأمين إلى مالك آخر عند بيع السيارة ؟
لا، لا يمكن نقل وثيقة التأمين من شخص إلى آخر مباشرة.
لكن يمكن طلب إلغاء التأمين واسترداد جزء من المبلغ المدفوع، على أن يقوم المالك الجديد بشراء وثيقة جديدة باسمه.
ما هي شروط إصلاح السيارة في الوكالة ؟
يشترط لإصلاح السيارة في الوكالة أن تكون مشمولة بهذا الخيار ضمن وثيقة التأمين الشامل، ويُفضل أن تكون السيارة جديدة أو ضمن فترة الضمان.
بعض الوثائق تأتي بسعر أعلى لهذا الخيار، ولكنها تقدم راحة وأمان أكبر.
هل يشمل التأمين الشامل تعويض السيارة في حال السرقة ؟
نعم، التأمين الشامل من التعاونية يغطي حالات السرقة، بشرط الإبلاغ عنها للجهات الأمنية وتقديم محضر رسمي.
بعد التحقق من البيانات، تقوم الشركة بصرف التعويض وفقًا لشروط الوثيقة.
هل يمكن شراء تأمين سيارة من التعاونية بالكامل عبر الإنترنت ؟
بالتأكيد.
يمكن الحصول على التأمين إلكترونيًا بالكامل من خلال زيارة الموقع الرسمي لشركة التعاونية، أو تحميل تطبيقهم.
يشمل ذلك إدخال البيانات، عرض السعر، الدفع، واستلام الوثيقة مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو في التطبيق.
في الختام، فإن التعاونية لتأمين السيارات تُعد ركيزة أساسية في سوق التأمين السعودي، وتقدم حلولًا مرنة وعصرية تلبي احتياجات العملاء.
سواء كنت تبحث عن الأمان أو القيمة أو الخدمة، فإن التعاونية تبقى من أوائل الأسماء التي تستحق الثقة.
إذا كنت تفكر في تأمين سيارتك، فإن البدء مع التعاونية ليس مجرد خيار ذكي، بل هو استثمار في راحة بالك وأمانك على الطريق.
قناة ثري على اليوتيوب : اضغط هنا لمشاهدة الفيديوهات .