شركة سلامة للتأمين السيارات

شركة سلامة للتأمين السيارات تجربة الأمان والثقة على الطريق يبينها موقع ثري .

دليل شامل حول شركة سلامة للتأمين السيارات

في عالم يتزايد فيه الاعتماد على السيارات كوسيلة تنقّل رئيسية، يصبح التأمين على المركبات أمرًا لا غنى عنه.
من هنا تبرز شركة سلامة للتأمين كلاعب رئيسي في قطاع التأمين في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم خدمات مبتكرة، وتغطي احتياجات العملاء بأسلوب احترافي، مع الحرص على الشفافية والموثوقية.
دعونا نأخذكم في جولة شاملة حول هذه الشركة الرائدة، لنكشف عن أسرار نجاحها، ومزاياها، ولماذا يثق بها الآلاف من السائقين.

من هي شركة سلامة للتأمين ؟

شركة سلامة للتأمين التعاوني هي إحدى الشركات المعتمدة في المملكة العربية السعودية، مرخصة من البنك المركزي السعودي (ساما).
تمتلك الشركة تاريخًا حافلًا في قطاع التأمين، وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات التأمينية، منها التأمين الصحي، وتأمين الممتلكات، وتأمين السفر، إلا أن تأمين السيارات يُعد أحد أبرز مجالات تميزها.

خدمات التأمين على السيارات

توفر شركة سلامة مجموعة متنوعة من باقات التأمين على السيارات، لتناسب مختلف احتياجات الأفراد والشركات.
وتشمل أبرز أنواع التأمين:

1. التأمين الإلزامي (ضد الغير)
هذا النوع من التأمين يغطي الأضرار التي تلحق بالغير جراء حادث تتسبب فيه المركبة المؤمَّن عليها.
يعد هذا التأمين إلزاميًا بموجب قانون المرور السعودي، وسلامة تقدمه بأسعار تنافسية وبتجربة سهلة وسريعة.

2. التأمين الشامل
يغطي هذا النوع من التأمين الأضرار التي تصيب المركبة المؤمن عليها نفسها، بالإضافة إلى الأضرار التي تصيب الغير.
ويشمل ذلك الحوادث، والحرائق، والسرقة، والكوارث الطبيعية، ما يجعله خيارًا مثاليًا للراغبين في أعلى درجات الحماية.

3. التأمين ضد الحوادث الطبيعية
توفر سلامة تأمينًا خاصًا يغطي الأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية مثل السيول والعواصف الرملية، وهو خيار يلقى رواجًا متزايدًا في ظل التغيرات المناخية في المنطقة.

لماذا يختار العملاء سلامة ؟

أسعار تنافسية
شركة سلامة معروفة بتقديمها لأسعار مدروسة بعناية، مع خيارات دفع مرنة تناسب جميع العملاء، سواء كانوا أفرادًا أم شركات.

إجراءات سهلة وسريعة
من إصدار الوثائق، إلى تجديدها، إلى تقديم المطالبات، تتم جميع العمليات إلكترونيًا في دقائق معدودة، مما يجعل التعامل مع سلامة تجربة خالية من التعقيدات.

دعم فني متاح دائمًا
تقدم الشركة خدمة عملاء عالية الكفاءة، تعمل على مدار الساعة، وتساعد العملاء في حل أي استفسار أو مشكلة بكل احترافية وسرعة.

شبكة واسعة من الورش المعتمدة
عند حدوث حادث – لا قدر الله – يمكن للعميل إصلاح سيارته لدى أحد المراكز المعتمدة المنتشرة في مختلف مدن المملكة.

خطوات شراء تأمين سيارة من سلامة

عملية شراء تأمين سيارة من سلامة بسيطة وسريعة:
زيارة الموقع الإلكتروني: يمكن للعميل الدخول إلى موقع الشركة الرسمي.
اختيار نوع التأمين: سواء كان إلزامي أو شامل.
إدخال بيانات المركبة: مثل رقم اللوحة والموديل وسنة الصنع.
استعراض الأسعار والمزايا: ومقارنة الباقات المتاحة.
الدفع الإلكتروني: باستخدام وسائل الدفع الآمنة.
استلام الوثيقة إلكترونيًا: عبر البريد الإلكتروني أو أبشر.

ماذا يقول العملاء عن تجربتهم ؟

تحظى سلامة بتقييمات إيجابية من عدد كبير من العملاء، الذين يثنون على سرعة الخدمة وشفافية الإجراءات.
أحد العملاء يقول: “قدمت مطالبة إلكترونية، وتمت الموافقة عليها في أقل من 48 ساعة.
هذه أول مرة أتعامل فيها مع شركة تأمين بكل هذه السلاسة.”

مستقبل تأمين السيارات في شركة سلامة

تسعى الشركة باستمرار لتطوير تقنياتها الرقمية، وتحسين تجربة المستخدم، من خلال التطبيقات الذكية والذكاء الاصطناعي.
كما أنها تضع السلامة المرورية ضمن أولوياتها، من خلال نشر التوعية والمساهمة في تقليل نسب الحوادث.

ما هي آلية استرداد المبلغ في حال إلغاء وثيقة التأمين من سلامة ؟

إذا رغب العميل في إلغاء وثيقة التأمين قبل انتهائها، فإن شركة سلامة تتيح له هذا الخيار وفقًا لشروط محددة.
يتم احتساب مبلغ الاسترداد بناءً على عدد الأيام التي تم استخدام الوثيقة فيها، ويُخصم منها رسوم إدارية بسيطة.
يمكن تقديم طلب الإلغاء عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء، وتُحوَّل قيمة الاسترداد إلى الحساب البنكي خلال فترة زمنية لا تتجاوز 15 يومًا عمل.
من المهم الانتباه إلى أنه في حال وجود مطالبة سابقة خلال فترة سريان الوثيقة، فلا يمكن استرداد أي مبلغ.

هل توفر سلامة خدمة المساعدة على الطريق ؟ وما تفاصيلها ؟

نعم، توفر شركة سلامة خدمة “المساعدة على الطريق” كميزة اختيارية ضمن بعض باقات التأمين الشامل.
تشمل هذه الخدمة:
سحب السيارة عند العطل أو الحادث
تغيير الإطارات
تعبئة الوقود في حال نفاده
تشغيل البطارية
خدمة فتح الأبواب في حال قفل المفتاح بداخل السيارة
تعمل الخدمة على مدار الساعة في جميع مدن المملكة، ويتم تفعيلها مباشرة بعد إصدار الوثيقة.
وهي خدمة قيمة تمنح راحة بال للسائقين خاصة في الطرق الطويلة أو أثناء السفر.

ما الفرق بين التأمين ضد الغير والتأمين الشامل لدى شركة سلامة ؟

الفرق بين النوعين جوهري ويؤثر على التغطية والسعر:
التأمين ضد الغير (الإلزامي): يغطي الأضرار التي تُلحق بالغير فقط (سواء كانوا مركبات أو أشخاص)، ولا يشمل الأضرار التي تصيب سيارتك.
وهو أقل تكلفة، لكنه لا يوفر تغطية في حال تضررت سيارتك.
التأمين الشامل: يغطي الأضرار التي تصيب الغير وأيضًا سيارتك، بغض النظر عن المتسبب في الحادث.
كما يتضمن تغطيات إضافية مثل الكوارث الطبيعية، السرقة، الحريق، والتصادمات.
اختيار أحدهما يعتمد على قيمة السيارة، استخدامك اليومي، ومدى رغبتك في الحماية الشاملة.

هل توفر سلامة تأمينًا للمركبات التجارية أو أسطول الشركات ؟

نعم، تقدم سلامة برامج تأمينية متخصصة للمؤسسات والشركات التي تمتلك عددًا من السيارات أو الأسطول التجاري.
يتم تصميم العقود بحسب نوع المركبات، استخداماتها، ومساراتها، ويمكن أن تشمل تغطية للسائقين والمعدات المنقولة.
كما توفر الشركة أسعارًا تفضيلية عند التأمين على أكثر من مركبة، مع خيارات مرنة للدفع، وخدمة دعم خاصة للشركات لتسهيل متابعة المطالبات وإدارة الوثائق.

هل يمكن نقل وثيقة التأمين إلى سيارة جديدة عند بيع السيارة القديمة ؟

شركة سلامة تتيح إمكانية نقل جزء من قيمة الوثيقة إلى سيارة جديدة إذا تم بيع السيارة القديمة، لكن هذا الأمر يخضع لبعض الشروط مثل:
عدم وجود مطالبات خلال مدة التأمين
بقاء فترة زمنية كافية من الوثيقة (مثل أكثر من 6 أشهر)
تطابق مالك السيارة القديمة والجديدة
في هذه الحالة، يتم تعديل الوثيقة بناءً على بيانات السيارة الجديدة، ويتم احتساب فرق السعر إن وجد.

هل يمكن تقسيط مبلغ التأمين مع سلامة ؟

نعم، تتيح شركة سلامة إمكانية تقسيط قيمة التأمين من خلال خيارات دفع إلكترونية مثل “تمارا” أو “تابي”، أو عبر البنوك المتعاقدة معها.
هذا يساعد العديد من العملاء على الحصول على تغطية شاملة دون الحاجة إلى دفع المبلغ كاملًا مقدمًا.
العملية تتم بشكل سهل أثناء الدفع على الموقع أو التطبيق، ويتم تحديد عدد الأقساط، وغالبًا تكون بدون فوائد في حالة الدفع خلال فترة قصيرة.

هل تقدم سلامة تأمينًا دوليًا للسيارات عند السفر خارج المملكة ؟

شركة سلامة لا تقدم تأمينًا دوليًا مباشرًا للمركبات، لكن يمكن للعملاء الحصول على وثيقة تأمين “البطاقة البرتقالية” (بطاقة التأمين الموحدة) للسفر إلى دول الخليج، مثل الإمارات، البحرين، والكويت، من خلال الشركة.
هذه الوثيقة ضرورية لتغطية الأضرار التي قد تحدث في الخارج، وتصدر بطلب خاص وتضاف على وثيقة التأمين الأساسية مقابل رسوم إضافية. ويُنصح دائمًا بطلبها قبل السفر بمدة كافية.

ما هي مميزات تأمين السيارات الشامل من شركة سلامة ؟

التأمين الشامل يغطي الأضرار التي تلحق بسيارتك حتى وإن كنت المخطئ في الحادث، بالإضافة إلى أضرار الآخرين.
يشمل كذلك تغطيات إضافية مثل الحريق، السرقة، والكوارث الطبيعية. يمكنك أيضًا اختيار تغطية السائق والركاب وتأمين بديل لمركبتك أثناء الإصلاح.

هل يمكن تقديم مطالبة تأمين إلكترونيًا ؟

نعم، توفر شركة سلامة نظامًا إلكترونيًا متكاملًا لتقديم المطالبات.
يكفي أن تدخل على الموقع أو التطبيق، ترفع الصور والمستندات المطلوبة (مثل تقرير نجم أو المرور)، وسيتم التواصل معك خلال فترة قصيرة لمتابعة الطلب.

هل وثائق التأمين من سلامة معتمدة في منصة أبشر ؟

نعم، فور إصدار الوثيقة يتم ربطها تلقائيًا مع منصة أبشر ومركز المعلومات الوطني.
لا تحتاج إلى تحميل أو رفع الوثيقة يدويًا.

هل تختلف أسعار التأمين باختلاف نوع السيارة ؟

بالتأكيد، يتم احتساب قيمة التأمين بناءً على عوامل مثل نوع السيارة، موديلها، سنة الصنع، المدينة التي تسير فيها، وسجل الحوادث السابق للسائق.
لذلك قد تختلف الأسعار بين سيارة وأخرى.

هل توفر شركة سلامة خصومات على التأمين ؟

نعم، تقدم سلامة خصومات تصل إلى 60% وفقًا لبرنامج “نجم” للخصم مقابل عدم وجود مطالبات سابقة.
كما توفر عروضًا موسمية وتخفيضات عند التجديد المبكر.

ماذا أفعل إذا تعرضت لحادث ؟

عليك أولاً التواصل مع “نجم” أو المرور لتوثيق الحادث، ثم رفع تقرير الحادث والمستندات اللازمة على موقع سلامة.
بعد ذلك، ستتلقى إشعارًا بالموافقة على الإصلاح أو التعويض المالي.

هل تأمين سلامة يشمل السيارات الأجنبية أو المؤجرة ؟

تأمين سلامة يغطي السيارات المسجلة داخل المملكة. بالنسبة للسيارات المستأجرة، يتطلب الأمر التنسيق مع شركة التأجير، وغالبًا ما تشمل تأمينًا ضمن العقد.
أما السيارات الأجنبية، فتحتاج إلى تأمين منفصل عند دخولها أراضي المملكة.

إذا كنت تبحث عن راحة البال والحماية الكاملة أثناء القيادة، فشركة سلامة للتأمين السيارات تقدم لك الحل الأمثل.
بأسعار مناسبة، وخدمات إلكترونية سهلة، ودعم احترافي، تضمن لك تجربة تأمين لا تُنسى.

قناة ثري على اليوتيوب : اضغط هنا لمشاهدة الفيديوهات .