بطاقات ائتمان

إصدار بطاقة صراف الراجحي

إصدار بطاقة صراف الراجحي ، طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي من الجوال .

هل تعلم ماهي طريقة إصدار بطاقة صراف الراجحي ؟

في عالم تتسارع فيه المعاملات البنكية، أصبحت بطاقة الصراف الآلي من الأساسيات التي لا غنى عنها لأي شخص يتعامل مع المصارف.
ومن بين البنوك السعودية الرائدة في تقديم هذه الخدمة، يبرز مصرف الراجحي بخدماته المتطورة التي تجمع بين التقنية العالية وسهولة الاستخدام.
في هذا المقال، سنتناول كل ما يخص إصدار بطاقة صراف الراجحي بشكل مفصل، من الخطوات والمتطلبات، إلى المزايا والأنواع المختلفة، مع مراعاة معايير السيو SEO لتقديم محتوى مفيد وقيّم.

ما هي بطاقة صراف الراجحي ؟

بطاقة صراف الراجحي هي بطاقة إلكترونية تصدرها البنوك لعملائها لتمكينهم من سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي، وإجراء عمليات الدفع والتسوق وتحويل الأموال بطريقة سهلة وآمنة. وتعتبر هذه البطاقة جزءاً أساسياً من الحساب الجاري أو التوفير في البنك.

خطوات إصدار بطاقة صراف الراجحي

عملية إصدار بطاقة صراف الراجحي أصبحت اليوم سهلة وسريعة، ويمكن إتمامها بعدة طرق:

1. عبر تطبيق الراجحي:
قم بتحميل تطبيق الراجحي من متجر التطبيقات.
سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
اختر “البطاقات” ثم “طلب بطاقة صراف جديدة”.
أدخل البيانات المطلوبة وحدد الفرع الذي تريد استلام البطاقة منه.
تصلك رسالة عند جاهزية البطاقة.

2. عبر الموقع الإلكتروني:
ادخل إلى موقع مصرف الراجحي.
سجل الدخول إلى حسابك الشخصي.
اختر “إصدار بطاقة صراف”.
عبّئ النموذج واختر طريقة الاستلام المناسبة.

3. من خلال أجهزة الخدمة الذاتية:
حدد أقرب جهاز خدمة ذاتية تابع للراجحي.
اختر “إصدار بطاقة صراف”.
أدخل رقم الهوية أو الإقامة.
تحقق عبر بصمة الإصبع أو رمز التحقق.
تطبع البطاقة فوراً من الجهاز.

الشروط المطلوبة لإصدار بطاقة صراف الراجحي

لكي تتمكن من الحصول على بطاقة صراف الراجحي، يجب توفر الشروط التالية:
امتلاك حساب بنكي نشط في مصرف الراجحي.
تقديم رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
التحقق من بيانات العميل عبر تطبيق البنك أو الجهاز.
ألا يكون لدى العميل بطاقة نشطة صادرة مسبقاً.
عمر المتقدم لا يقل عن 15 عاماً.

مميزات بطاقة صراف الراجحي

عند حصولك على بطاقة صراف الراجحي، فإنك تستفيد من عدد كبير من المزايا، منها:
سحب نقدي فوري من آلاف أجهزة الصراف داخل وخارج المملكة.
شراء مباشر من المتاجر والمطاعم والأسواق عبر نقاط البيع.
إدارة البطاقة عبر التطبيق: تجميد، إعادة تفعيل، ضبط حدود الإنفاق.
أمان عالي بفضل تقنيات الشريحة الذكية والرموز السرية.
استخدام دولي في أجهزة الصراف ونقاط البيع العالمية.
إمكانية إصدار بطاقة بديلة عند فقدان البطاقة أو تلفها.

أنواع بطاقات صراف الراجحي

يقدم مصرف الراجحي عدة أنواع من بطاقات الصراف لتلبية احتياجات عملائه المختلفة، مثل:
بطاقة مدى الراجحي: بطاقة محلية للشراء والسحب داخل المملكة.
بطاقة مدى البلاتينية: مزايا إضافية وحدود سحب وشراء أكبر.
بطاقة السفر: متعددة العملات ومخصصة للمسافرين.
بطاقة الفروع النسائية: مخصصة للعميلات وتقدم خدمات خاصة.

كيفية تفعيل بطاقة صراف الراجحي

بعد استلام البطاقة، يمكن تفعيلها باتباع الخطوات التالية:
إدخال البطاقة في جهاز صراف الراجحي.
اختيار “تفعيل البطاقة”.
إدخال رقم الهوية أو الإقامة.
إدخال الرقم السري الجديد مرتين.
تصلك رسالة تفيد بإتمام التفعيل.

نصائح للحفاظ على بطاقة الصراف

لا تشارك الرقم السري مع أحد.
استخدم أرقام سرية غير متوقعة.
راقب حسابك باستمرار عبر التطبيق.
فعّل إشعارات الرسائل النصية لجميع العمليات.
بلّغ البنك فورًا عند فقدان البطاقة.

هل يمكن إصدار بطاقة صراف الراجحي للقاصرين أو لمن هم دون 18 سنة ؟

نعم، يمكن إصدار بطاقة صراف الراجحي للقاصرين، لكن بشروط خاصة.
يشترط أن يكون عمر المتقدم 15 سنة أو أكثر، وأن يمتلك بطاقة هوية وطنية (للسعوديين) أو إقامة نظامية (للمقيمين).
بالإضافة إلى ذلك، قد يطلب البنك وجود وصي أو ولي أمر قانوني يقوم بفتح الحساب والإشراف عليه.
البطاقة التي تصدر للقاصرين غالباً ما تكون ذات حدود معينة في عمليات السحب والاستخدام لحمايتهم.

ما الفرق بين بطاقة صراف الراجحي وبطاقة مدى من الراجحي ؟

بطاقة صراف الراجحي تُعرف أيضاً باسم بطاقة مدى، وهي النظام الجديد الذي اعتمدته مؤسسة النقد العربي السعودي ليحل محل الشبكة السعودية (SPAN).
بطاقة مدى تقدم مزايا متقدمة مقارنة بالبطاقات التقليدية، مثل:
دعم المشتريات عبر الإنترنت.
قبول دولي واسع.
حماية أكبر عبر الشريحة الذكية.
بالتالي، فإن بطاقة صراف الراجحي اليوم هي بطاقة مدى بخصائص حديثة.

هل يمكن استخدام بطاقة صراف الراجحي في عمليات الشراء عبر الإنترنت ؟

نعم، يمكن استخدام بطاقة صراف الراجحي (مدى) في عمليات الشراء من المتاجر الإلكترونية المحلية، مثل سوق.كوم، نون، وتطبيقات التوصيل.
كما أنها تدعم الشراء الدولي عند تفعيل الخدمة من التطبيق.
ومع ذلك، يجب التأكد من أن المتجر يدعم بوابات الدفع المرتبطة بـ”مدى” أو “فيزا إلكترون”.

هل يمكنني تغيير الفرع الذي أستلم منه البطاقة ؟

نعم، عند تقديم طلب إصدار بطاقة صراف جديدة من التطبيق أو الموقع الإلكتروني، يمكنك اختيار الفرع الأقرب لك لاستلام البطاقة.
وإذا رغبت في تغيير الفرع لاحقًا، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء أو تعديل الطلب من داخل التطبيق إذا لم يتم إصدار البطاقة بعد.

ما الحد اليومي للسحب باستخدام بطاقة صراف الراجحي ؟

الحد اليومي للسحب النقدي باستخدام بطاقة صراف الراجحي هو:
5,000 ريال سعودي كحد أقصى من أجهزة الصراف الآلي.
ويمكن أن يصل إلى 20,000 ريال سعودي كحد أقصى لعمليات الشراء عبر نقاط البيع.
مع ذلك، يمكن للعميل تعديل هذه الحدود من خلال التطبيق أو زيارة الفرع، حسب نوع البطاقة.

ما الذي يجب فعله في حال سُرقت البطاقة أو تم استخدامها دون إذني ؟

إذا تعرضت بطاقتك للسرقة أو الاستخدام غير المصرح به، يجب:
الدخول فوراً إلى تطبيق الراجحي واختيار “إيقاف البطاقة مؤقتًا” أو “إلغاء البطاقة”.
الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 920003344.
تقديم بلاغ رسمي إذا لزم الأمر (في حالة السرقات أو الاحتيال).
طلب إصدار بطاقة بديلة من التطبيق أو الفرع.
البنك يوفّر حماية للعملاء ضد الاحتيال، ويحقق في أي عملية غير مصرح بها.

هل توجد بطاقات صراف مخصصة للطلاب أو فئة الشباب ؟

نعم، يقدم مصرف الراجحي خدمات خاصة لفئة الشباب مثل بطاقات مدى للشباب، والتي تكون موجهة للفئة العمرية من 15 إلى 25 عاماً.
هذه البطاقات تتمتع بمزايا مثل:
حد منخفض للمصاريف.
إمكانية التحكم بالمصاريف عبر التطبيق.
خدمات توعوية مالية.
وهي مناسبة لإدارة المصروفات الشخصية والتعلم على الثقافة المالية في سن مبكر.

هل يمكن استخدام بطاقة صراف الراجحي للسحب من بنوك أخرى ؟

نعم، يمكن استخدام بطاقة صراف الراجحي في السحب من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنوك أخرى داخل المملكة عبر شبكة مدى.
لكن في بعض الحالات، قد تُطبق رسوم بسيطة على السحب أو الاستعلام من صراف غير تابع لمصرف الراجحي، خصوصًا في حالات السحب من خارج المملكة.

هل يمكن إصدار بطاقة صراف الراجحي بدون زيارة الفرع ؟

نعم، يمكن إصدار البطاقة بالكامل من خلال تطبيق الراجحي أو أجهزة الخدمة الذاتية، دون الحاجة لزيارة الفرع، ويتم استلامها إما من أقرب فرع أو من الجهاز مباشرة.

كم يستغرق إصدار بطاقة صراف جديدة ؟

في حالة الإصدار عبر جهاز الخدمة الذاتية، يتم طباعة البطاقة فوراً خلال دقائق.
أما إذا تم الطلب من التطبيق أو الموقع الإلكتروني، فقد يستغرق الاستلام يومًا إلى ثلاثة أيام حسب الفرع.

هل هناك رسوم لإصدار بطاقة صراف الراجحي ؟

إصدار البطاقة لأول مرة غالباً ما يكون مجانيًا.
أما في حال إصدار بطاقة بديلة (بسبب الفقد أو التلف)، فقد يتم فرض رسوم بسيطة تتراوح بين 30 إلى 50 ريال سعودي.

هل يمكن تفعيل بطاقة صراف الراجحي من خارج المملكة ؟

لا يمكن تفعيل البطاقة من خارج المملكة، إذ يجب إدخالها في أحد أجهزة الصراف التابعة للراجحي داخل السعودية لإتمام خطوات التفعيل.

ماذا أفعل إذا نسيت الرقم السري للبطاقة ؟

يمكنك إعادة ضبط الرقم السري بسهولة عبر تطبيق الراجحي أو من خلال جهاز الصراف باختيار “إعادة تعيين الرقم السري”، بعد التحقق من هويتك.

هل بطاقة صراف الراجحي تعمل في الخارج ؟

نعم، بطاقات مدى من الراجحي تدعم الاستخدام الدولي في أجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع بشرط تفعيل الخدمة من التطبيق، مع تطبيق رسوم على العمليات الدولية.

كيف أطلب بطاقة صراف بدل فاقد ؟

ادخل إلى تطبيق الراجحي، ثم اختر “البطاقات” > “طلب بطاقة بدل فاقد”، وحدد سبب الفقد.
بعد تقديم الطلب، يمكنك استلام البطاقة من أقرب فرع أو جهاز خدمة ذاتية.

بهذا نكون قد استعرضنا كافة الجوانب المتعلقة بـ إصدار بطاقة صراف الراجحي بشكل مفصل، بدءًا من خطوات الحصول عليها، مرورًا بالشروط والمزايا، وانتهاءً بالإجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا. إصدار البطاقة هو بداية الطريق نحو إدارة مالية أكثر مرونة وسهولة، وكل ما عليك هو اختيار الطريقة الأنسب لك للحصول على هذه الأداة المصرفية المهمة.

تابع القراءة مواضيع ذات صلة :
البطاقة الائتمانية الراجحي .

قناة ثري على اليوتيوب : اضغط هنا لمشاهدة الفيديوهات .

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى