بطاقة سيجنتشر الراجحي من جربها
بطاقة سيجنتشر الراجحي من جربها ؟ تجربة بطاقة سيجنتشر الراجحي في الشراء والتسوق .
بطاقة سيجنتشر الراجحي من جربها ؟
كان هناك شاب يدعى أحمد يعشق التكنولوجيا والترفيه المنزلي قرر يومًا شراء شاشة تلفزيون جديدة لتحسين تجربة مشاهدته للأفلام والبرامج التلفزيونية .
كان يستخدم بطاقة الراجحي الائتمانية في معاملاته المالية ، حيث كانت توفر له العديد من المزايا .
توجه أحمد إلى أحد المتاجر المعروفة للإلكترونيات واختار شاشة تلفزيون بحجم كبير وميزات متقدمة ، قام بتقديم بطاقة الراجحي للموظف واستخدمها لإتمام عملية الشراء بسهولة وسرعة . كانت الشاشة مشمولة بضمان لمدة عام وأكد الموظف على أهمية الاحتفاظ بفاتورة الشراء وضمان المنتج .
بعد مرور عام من استخدام الشاشة بلا مشاكل ، حدث عطل مفاجئ في الجهاز بعد انقضاء فترة الضمان .
أحمد كان يشعر بخيبة أمل شديدة حيث كان يحب الجودة والموثوقية في المنتجات التي يشتريها ، قرر الاتصال بمركز خدمة العملاء للمتجر للإبلاغ عن المشكلة .
بعد شرح المشكلة للموظف في خدمة العملاء فوجئ أحمد بأمر ، أبلغه الموظف أنه نتيجة لشراءه الشاشة عبر بطاقة الراجحي ، تم تمديد فترة الضمان لديهم إلى مدة الضعف ، أي عامين بدلاً من عام واحد فقط .
أحمد شعر بارتياح كبير لأنه كان يستفيد من هذه الميزة دون دفع أي مبلغ إضافي .
مرت بضعة أيام واستلم أحمد شاشته التلفزيونية المصلحة والنظيفة ، كان سعيدًا جدًا بالخدمة الممتازة التي حصل عليها من المتجر وتفاجأ بكرمهم واهتمامهم بالعملاء .
بعد تثبيت الشاشة مرة أخرى في غرفة المعيشة ، قام أحمد بتجربتها بفرح ورضا ، كانت الصورة واضحة وجودة الصوت مذهلة. بدأ يستمتع بمشاهدة الأفلام والبرامج بأقصى قدر من الراحة .
عندما تأمل أحمد في تلك اللحظة أدرك أنه لم يدفع أي مبلغ إضافي لتمديد فترة الضمان ، كان المتجر كريمًا بما يكفي لتقديم هذه الميزة كهدية لحاملي بطاقة الراجحي شعر بالامتنان .
منذ ذلك الحين استمتع أحمد بشاشته التلفزيونية لعدة سنوات دون أي مشاكل .
وتعلم أحمد من هذه القصة أهمية البحث والاستفسار عن المزايا والعروض المتاحة لحاملي بطاقة الراجحي قبل القيام بأي عملية شراء .
ولطالما ظل ممتنًا للتجربة الإيجابية التي عاشها وتعلم أن الجودة والخدمة الممتازة ليست مجرد وعود فارغة ، بل يمكن أن تتجلى في تجارب حقيقية وتعامل مميز مع العملاء .
تابع القراءة مواضيع ذات صلة :
تجربة بطاقة سيجنتشر الراجحي .
