تامين اسيج سيارات
تامين اسيج سيارات حماية شاملة وراحة بال على الطريق يبين تفاصيله موقع ثري .
كل ما تبحث عنه حول تامين اسيج سيارات
في عالم اليوم المليء بالمخاطر المرورية والحوادث غير المتوقعة، أصبح تامين السيارات ضرورة لا يمكن تجاهلها لأي سائق يبحث عن راحة البال والحماية القانونية والمادية.
من بين شركات التأمين التي أثبتت حضورها بقوة في السوق السعودي، تبرز شركة اسيج للتأمين كواحدة من الخيارات الموثوقة والشاملة لتأمين السيارات.
في هذا المقال، سنأخذك في جولة معرفية شيّقة حول تامين اسيج للسيارات، وما يميّزه عن غيره، ولماذا يفضله كثير من العملاء، وما الخيارات المتاحة، وما الفرق بين التأمين الإلزامي والشامل، ونختم بالإجابة عن مجموعة من الأسئلة المتكررة.
من هي شركة اسيج للتامين ؟
شركة اسيج (الشركة العربية السعودية للتأمين التعاوني) هي واحدة من شركات التأمين البارزة في المملكة العربية السعودية.
تأسست لتقديم خدمات تأمينية متنوعة تغطي عدة قطاعات، من أبرزها تأمين المركبات، التأمين الصحي، وتأمين الممتلكات.
تقدم اسيج خدماتها بأسلوب عصري وسهل، وتوفر قنوات رقمية متميزة لتقديم الطلبات ومتابعة المطالبات.
أنواع تامين السيارات لدى اسيج
تقدم شركة اسيج نوعين رئيسيين من تامين السيارات:
1. التأمين الإلزامي (ضد الغير)
هذا النوع من التأمين مطلوب قانونيًا في المملكة، ويغطي الأضرار التي تسببها لمركبات أو ممتلكات الآخرين في حال وقوع حادث تكون أنت المخطئ فيه.
لكن لا يغطي أي ضرر لسيارتك الخاصة.
أهم المزايا:
الالتزام بالأنظمة المرورية السعودية.
تعويض الطرف المتضرر.
أسعار منافسة.
سهولة في الإصدار والتجديد.
2. التأمين الشامل
كما يوحي اسمه، فهو يغطي الأضرار التي تلحق بك وبمركبتك سواء كنت المخطئ أو المتضرر.
أيضًا، قد يشمل تغطية السرقة، الحريق، الكوارث الطبيعية، وحتى نفقات السحب والقطر في بعض السياسات.
أبرز التغطيات:
أضرار الحوادث سواء كانت أنت المتسبب أو لا.
سرقة أو فقدان السيارة.
الكوارث الطبيعية مثل السيول والعواصف.
تأمين ضد الحريق والانفجار.
خدمات المساعدة على الطريق (Roadside Assistance).
لماذا تختار تامين اسيج للسيارات ؟
هناك العديد من الأسباب التي تجعل من اسيج خيارًا ذكيًا لتأمين سيارتك، ومنها:
1. سهولة الإجراءات الإلكترونية
من خلال بوابة اسيج الإلكترونية أو منصات الوسطاء مثل “تطبيق تأميني” أو “ميدغلف”، يمكن إصدار وثيقة التأمين، تجديدها، أو تقديم مطالبة في دقائق معدودة.
2. أسعار منافسة
اسيج تقدم عروضًا مرنة، وأسعارًا تنافسية تتناسب مع احتياجات السائقين من مختلف الفئات العمرية والمناطق الجغرافية.
3. خدمة عملاء ممتازة
توفر الشركة دعمًا فنيًا على مدار الساعة للرد على الاستفسارات أو المساعدة في الحالات الطارئة.
4. التزامها بسداد المطالبات
يُعرف عن اسيج التزامها بسداد المطالبات خلال فترات زمنية معقولة، بشرط اكتمال الأوراق المطلوبة.
كيف تصدر تامين اسيج لمركبتك ؟
الدخول إلى موقع اسيج الرسمي أو أحد التطبيقات المعتمدة.
إدخال بيانات المركبة مثل رقم اللوحة، رقم الهوية، ورقم التسلسل.
اختيار نوع التأمين: إلزامي أو شامل.
استعراض العروض المتاحة والأسعار.
اختيار الوسيلة المناسبة للدفع.
تصلك الوثيقة عبر البريد الإلكتروني، ويتم ربطها مباشرة في نظام المرور (أبشر).
خطوات تقديم مطالبة تامين في اسيج
في حال وقوع حادث، اتبع الخطوات التالية:
التواصل مع نجم (في حال وجود طرف آخر).
تصوير الأضرار وموقع الحادث.
الحصول على تقرير نجم.
الدخول إلى موقع اسيج أو إرسال البريد الإلكتروني للمطالبة.
إرفاق المستندات: تقرير الحادث، الهوية، رخصة القيادة، وثيقة التأمين.
متابعة حالة المطالبة من خلال البوابة الإلكترونية.
ماذا يقول عملاء اسيج ؟
من خلال مراجعة تجارب العملاء على منصات التقييم، نجد أن الغالبية يشيدون بسرعة إصدار الوثائق وسهولة التعامل الرقمي، بينما كانت بعض الملاحظات تدور حول فترة معالجة بعض المطالبات، وهو أمر شائع في أغلب شركات التأمين ويعتمد على اكتمال المستندات.
هل يمكن إضافة سائق إضافي في وثيقة تامين اسيج ؟
نعم، تتيح اسيج إضافة سائق إضافي إلى وثيقة التأمين، سواء في التأمين الشامل أو الإلزامي.
يشترط لذلك إدخال بيانات السائق الإضافي مثل:
الاسم الكامل.
رقم الهوية أو الإقامة.
العمر.
رخصة القيادة سارية المفعول.
إضافة سائق آخر يُعد أمرًا مهمًا لضمان تغطية الحوادث التي تقع أثناء قيادة ذلك الشخص.
وفي بعض الحالات، قد تؤثر هذه الإضافة على سعر الوثيقة إذا كان عمر السائق أقل من 25 عامًا أو سجلّه المروري يحتوي على مخالفات سابقة.
ما هي الحالات التي لا يغطيها تامين اسيج ؟
رغم شمولية التأمين الشامل، إلا أن هناك حالات مستثناة من التغطية، وتشمل:
قيادة السيارة بدون رخصة سارية.
استخدام السيارة لأغراض غير مذكورة في الوثيقة (مثل استخدامها كتاكسي وهي مؤمنة للاستخدام الشخصي).
الحوادث التي تقع تحت تأثير المخدر أو الكحول.
الحوادث الناتجة عن المشاركة في سباقات غير مرخصة.
الحروب والكوارث النووية.
الاطلاع على الشروط والاستثناءات في الوثيقة ضروري جدًا لتفادي الوقوع في فخ التوقعات غير الواقعية.
هل التأمين يشمل تغطية الزجاج الأمامي في حال الكسر ؟
نعم، في التأمين الشامل من اسيج ، يتم عادة تغطية الأضرار التي تلحق بالزجاج الأمامي للمركبة، سواء بسبب اصطدام حصى أو حادث مروري أو حتى محاولة سرقة.
ومع ذلك، في بعض الحالات قد يُطلب تقرير من المرور أو “نجم” لتأكيد سبب الكسر، كما قد تُحتسب نسبة تحمّل على العميل وفقًا لنوع التغطية المختارة.
هل تغطي اسيج تامين السيارة عند السفر خارج السعودية ؟
تامين اسيج للسيارات لا يشمل تلقائيًا التغطية خارج حدود المملكة.
ولكن، يمكن طلب تامين السفر المؤقت عند الذهاب إلى دول مجاورة مثل الإمارات أو البحرين عبر ما يسمى بـ “وثيقة التأمين الحدودية”، وهي تامين إلزامي يغطي الحوادث أثناء القيادة في تلك الدول لفترة محددة.
من الأفضل إبلاغ الشركة قبل السفر لتحديث التغطية أو تقديم مشورة مناسبة.
هل يتم احتساب خصم عدم وجود مطالبات (No Claims Discount) ؟
نعم، شركة اسيج تعتمد نظام خصم عدم وجود مطالبات المعروف باسم (NCD – No Claims Discount)، وهو خصم يحصل عليه السائق إذا لم يقدم أي مطالبة خلال فترة التأمين السابقة.
تصل نسبة الخصم إلى:
10% للسنة الأولى بدون مطالبات.
15-20% للسنة الثانية على التوالي.
حتى 30% في السنة الثالثة فأكثر.
ويتم التحقق من ذلك إلكترونيًا عبر نظام “نجم” المرتبط بجميع شركات التأمين في السعودية.
ما هو الحد الأقصى لقيمة التغطية في التأمين الإلزامي ؟
بحسب تعليمات مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما)، فإن الحد الأقصى لقيمة التغطية في التأمين الإلزامي ضد الغير هو:
10 ملايين ريال سعودي كحد أقصى لتغطية الأضرار الجسدية والمادية التي تقع على الطرف الثالث.
ولا تشمل هذه التغطية أي أضرار تلحق بمركبة العميل أو ممتلكاته الشخصية، بل فقط تغطي الخسائر للطرف الآخر المتضرر.
هل يمكن نقل وثيقة تامين اسيج إلى سيارة جديدة ؟
لا يمكن نقل نفس الوثيقة إلى سيارة جديدة بشكل مباشر، ولكن يمكن تقديم طلب إلغاء الوثيقة الحالية واسترداد المبلغ المتبقي حسب النسبة المحددة، ثم إصدار وثيقة جديدة للسيارة الأخرى.
يُنصح دائمًا بالتواصل مع الشركة لتحديد أفضل إجراء في مثل هذه الحالات، وتجنب الوقوع في فجوة تأمينية.
كم يستغرق وقت معالجة المطالبة في اسيج ؟
تعتمد مدة معالجة المطالبة على استكمال المستندات المطلوبة وصحة البيانات، لكن بشكل عام:
تستغرق من 5 إلى 15 يوم عمل كحد أقصى بعد استيفاء كافة الشروط.
يتم إبلاغ العميل برسالة نصية أو بريد إلكتروني بحالة المطالبة.
يمكن متابعة سير الطلب إلكترونيًا عبر موقع اسيج .
في حال تأخر الرد، يحق للعميل رفع شكوى إلى مؤسسة النقد (ساما).
هل توفر اسيج تطبيقًا للهواتف الذكية ؟ وما هي خدماته ؟
نعم، اسيج توفر تطبيقًا ذكيًا متوفرًا على أنظمة Android وiOS. يوفر التطبيق عدة مزايا منها:
إصدار وثيقة التأمين مباشرة.
استعراض وثائقك السابقة والحالية.
تقديم المطالبات وتحميل الصور والتقارير.
متابعة حالة المطالبة لحظة بلحظة.
التواصل مع خدمة العملاء أو طلب المساعدة على الطريق.
وجود التطبيق يعزز تجربة العميل ويجعله أكثر قدرة على إدارة وثائقه بنقرة واحدة فقط.
ما الفرق بين التأمين الشامل والإلزامي في اسيج ؟
التأمين الإلزامي يغطي فقط أضرار الطرف الثالث (الغير) عند وقوع حادث تتحمل مسؤوليته، بينما التأمين الشامل يغطي أيضًا أضرار سيارتك، حتى لو كنت أنت المخطئ، ويشمل حالات السرقة والكوارث الطبيعية أحيانًا.
هل يمكن تقسيط تامين اسيج ؟
نعم، توفر اسيج إمكانية تقسيط مبلغ التأمين الشامل عبر بعض البنوك المحلية أو من خلال منصات إلكترونية تتعامل مع خدمات الدفع بالتقسيط مثل “تابي” و”تمارا”، مما يجعل الأمر أكثر سهولة للعملاء.
كيف أعرف إذا تم ربط التأمين في أبشر ؟
بمجرد إصدار الوثيقة، تقوم اسيج تلقائيًا بربط التأمين بمركبتك في نظام “أبشر”.
ويمكنك التحقق من ذلك عبر الدخول إلى حسابك في أبشر واختيار المركبة المطلوبة، ثم عرض بيانات التأمين.
كم مدة صلاحية تامين اسيج ؟
مدة التأمين تكون عادة سنة ميلادية كاملة من تاريخ الإصدار، ويمكن تجديدها قبل انتهائها بعدة أيام لضمان الاستمرارية وتجنب الغرامات المرورية.
ما هي المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة ؟
صورة من الهوية الوطنية.
صورة من رخصة القيادة.
وثيقة التأمين.
تقرير نجم أو المرور.
تقرير تقييم الأضرار من الورشة (في بعض الحالات).
هل يشمل التأمين الشامل سيارة بديلة في حال الحادث ؟
في بعض الوثائق التي تقدمها اسيج ، يمكن اختيار إضافة تغطية “سيارة بديلة” برسوم إضافية.
عندها، يحق لك الحصول على سيارة بديلة أثناء فترة إصلاح مركبتك.
هل يمكن إلغاء التأمين واسترداد المبلغ ؟
نعم، يمكن إلغاء وثيقة التأمين في حال بيع السيارة أو عدم الحاجة لها، وتُحسب قيمة الاسترداد وفقًا للفترة المتبقية من التأمين، مخصومًا منها نسبة معينة وفق لوائح مؤسسة النقد (ساما).
تامين اسيج للسيارات ليس مجرد وثيقة، بل هو استثمار في راحة بالك وسلامتك على الطريق.
سواء اخترت التأمين الإلزامي لتغطية المسؤوليات القانونية، أو الشامل لحماية مركبتك من مختلف المخاطر، فإن اسيج تقدم حلولًا ذكية وعصرية تناسب جميع احتياجات قائدي المركبات في السعودية.
إذا كنت تفكر في تامين سيارتك، فقد يكون الوقت قد حان لتجربة اسيج … الشركة التي تفهم الطريق وتمنحك الأمان فيه.
قناة ثري على اليوتيوب : اضغط هنا لمشاهدة الفيديوهات .