تامين سفر ماستر كارد
تامين سفر ماستر كارد ، رفيقك الموثوق لعطلة آمنة ومريحة يبينها لك موقع ثري بشكل تفصيلي ، تابع القراءة بعناية .
تامين سفر ماستر كارد
عندما تفكر في السفر، تخطر في بالك صور الوجهات الجميلة، المغامرات الشيقة، والاسترخاء بعيدًا عن ضغوط الحياة.
لكن، ماذا لو حدث شيء غير متوقع؟ فقدان الأمتعة، حادث صحي طارئ، أو حتى إلغاء الرحلة؟
هنا يأتي دور تأمين السفر من ماستركارد، الحل الذكي الذي يمنحك راحة البال ويجعل من رحلتك تجربة ممتعة وآمنة من جميع الجوانب.
ما هو تامين سفر ماستر كارد ؟
تأمين السفر من ماستركارد هو خدمة مجانية تُقدَّم لحاملي بطاقات ماستركارد الائتمانية من الفئات الذهبية، البلاتينية، التيتانيوم أو وورلد إليت (حسب نوع البطاقة والبنك المصدر).
يهدف هذا التأمين إلى حماية المسافرين من الأضرار والخسائر التي قد يتعرضون لها أثناء السفر، ويغطي مجموعة واسعة من الحوادث غير المتوقعة.
مزايا تامين سفر ماستر كارد
تتنوع المزايا التي يقدمها هذا التأمين، وتختلف باختلاف نوع البطاقة، لكن تشمل أبرزها:
تغطية طبية طارئة: تكاليف العلاج في حال الإصابة أو المرض أثناء السفر.
إلغاء أو تأخير الرحلات: تعويضات في حال تأخر الرحلة أو إلغائها لأسباب خارجة عن إرادتك.
فقدان الأمتعة أو تأخرها: مساعدات مالية أو تعويضات عن الأمتعة المفقودة أو المتأخرة.
تأمين ضد الحوادث الشخصية: حماية مالية في حال وقوع حوادث مؤسفة.
المساعدة القانونية والطبية الطارئة: دعم فوري في المواقف الحرجة.
كيف تستفيد من تامين سفر ماستر كارد ؟
الخطوة الأساسية للاستفادة من التأمين هي حجز تذكرة السفر باستخدام بطاقة ماستركارد الخاصة بك.
يُشترط أن يتم الدفع بالكامل أو بنسبة معينة باستخدام البطاقة ليُفعَّل التأمين تلقائيًا.
بعد ذلك، يمكنك طلب شهادة تأمين السفر من موقع ماستركارد أو من خلال البنك المصدر للبطاقة.
تُعتبر هذه الوثيقة ضرورية عند التقديم للحصول على التأشيرات أو في حالات الطوارئ أثناء السفر.
هل التأمين يشمل كل الدول ؟
في الغالب، يشمل تأمين السفر من ماستركارد جميع الوجهات حول العالم، باستثناء بعض الدول التي تُصنف بأنها غير آمنة أو مناطق حروب ونزاعات.
لذلك، من المهم مراجعة الشروط الخاصة بالتأمين لمعرفة ما إذا كانت وجهتك مشمولة.
ما يميز تأمين ماستركارد عن غيره
العديد من المسافرين يفضلون تأمين ماستركارد لأنه:
مجاني وبدون رسوم إضافية.
سهل التفعيل ومتاح تلقائيًا بعد الحجز بالبطاقة.
معترف به دوليًا لدى شركات الطيران والفنادق.
يوفر دعمًا سريعًا ومباشرًا من خلال خدمات الدعم العالمية التابعة لماستركارد.
متى لا يغطي التأمين الأضرار ؟
رغم أنه شامل، إلا أن هناك حالات لا يغطيها تأمين السفر من ماستركارد، منها:
الحوادث الناتجة عن تعاطي المخدرات أو الكحول.
الأنشطة الخطرة (كالرياضات القتالية).
السفر لأغراض علاجية.
وجود حالة صحية مزمنة دون الإفصاح عنها مسبقًا.
كيف تقدّم مطالبة تأمين ؟
إذا تعرضت لأي ضرر أثناء سفرك، قم بالتالي:
اجمع كافة الوثائق (تذاكر، فواتير، تقارير طبية).
تواصل مع جهة الدعم المخصصة لماستركارد.
قدّم المطالبة إلكترونيًا أو عبر البنك خلال المدة المحددة.
ستتم مراجعة الطلب وتحويل المبلغ إلى حسابك إذا تمت الموافقة.
هل تأمين السفر عبر ماستركارد مجاني تمامًا ؟
نعم، طالما أن حجز الرحلة أو تذاكر الطيران تم باستخدام بطاقة ماستركارد المؤهلة، فإن التأمين يُفعّل تلقائيًا دون أي رسوم إضافية.
كيف أعرف إذا كانت بطاقتي تشمل التأمين ؟
يمكنك التواصل مع البنك المصدر لبطاقتك أو زيارة موقع ماستركارد الرسمي، حيث توجد قائمة بأنواع البطاقات والتغطيات المرتبطة بكل منها. كما يُفضَّل مراجعة دليل مزايا البطاقة.
هل يمكن استخدام تأمين السفر لتقديم طلب فيزا (مثل شنغن) ؟
نعم، يُقبل تأمين سفر ماستركارد لدى العديد من السفارات مثل شنغن، بشرط إصدار شهادة التأمين من الجهة الرسمية (البنك أو موقع ماستركارد)، والتي توضح مدة وتفاصيل التغطية.
ما المدة التي يغطيها التأمين بعد السفر ؟
عادةً ما يغطي التأمين الفترة من لحظة مغادرتك بلدك وحتى عودتك، وبحد أقصى 90 يومًا متواصلة في الرحلة الواحدة، ويعتمد ذلك على نوع البطاقة وشروط البنك.
ما الإجراءات التي يجب اتباعها في حال تعرضت لحادث أثناء السفر ؟
أولاً، احرص على الحصول على تقارير رسمية (من الشرطة أو المستشفى)، ثم تواصل مع مركز المساعدة الخاص بماستركارد.
بعد العودة، قدّم مطالبة شاملة مرفقة بجميع الوثائق المطلوبة.
هل يمكن إضافة أفراد الأسرة لتغطية التأمين ؟
في كثير من الحالات، نعم. يشمل التأمين الزوج/الزوجة والأبناء إذا كانوا يسافرون مع حامل البطاقة، بشرط أن تكون التذكرة مدفوعة من نفس بطاقة ماستركارد المؤهلة.
ما الفرق بين التأمين من ماستركارد والتأمين التقليدي ؟
التأمين عبر ماستركارد يتميز بكونه مجاني وسريع التفعيل ولا يتطلب إجراءات كثيرة قبل السفر.
أما التأمين التقليدي فهو غالبًا بمقابل مادي، لكن قد يتيح تغطيات أوسع في بعض الحالات الخاصة مثل الرحلات الطويلة أو الخطرة.
هل يشترط إصدار شهادة تأمين السفر قبل السفر أم يمكن استخراجها خلال الرحلة ؟
يفضّل دائمًا إصدار شهادة التأمين قبل موعد السفر، لأنها تُعد من المستندات المطلوبة للحصول على تأشيرات مثل “الشنغن”، أو لدخول بعض الدول التي تشترط وجود تأمين صحي ساري المفعول.
لكن من الناحية الفنية، يمكن استخراج الشهادة حتى أثناء الرحلة طالما تم دفع تكاليف السفر (مثل تذاكر الطيران أو الإقامة) باستخدام بطاقة ماستركارد المؤهلة.
ومع ذلك، في حالة الحوادث أو المطالبات، يُطلب إثبات تاريخ السفر ووسيلة الدفع، لذا يُنصح بإصدار الشهادة مسبقًا لتجنب أي تأخير في المطالبة أو تلقي المساعدة.
ما هي المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة تأمين السفر ؟
لتقديم مطالبة تأمين، يجب توفير بعض الوثائق الأساسية حسب نوع المطالبة، مثل:
للمطالبات الطبية: تقارير طبية مفصلة، فواتير العلاج، تشخيص الحالة.
لفقدان الأمتعة: تقرير شركة الطيران (PIR Report)، إثبات تأخر أو فقدان الأمتعة، إيصالات الشراء إن وجدت.
لتأخير الرحلات: إثبات التأخير من شركة الطيران، تذاكر السفر الأصلية، فاتورة الإقامة أو المشتريات الطارئة بسبب التأخير.
لإلغاء الرحلة: إثبات سبب الإلغاء (مثل شهادة طبية أو ظرف طارئ)، نسخة من تذاكر السفر الملغاة.
يُرفق أيضًا نموذج مطالبة من الموقع الرسمي لماستركارد أو من البنك، وصورة من جواز السفر، وصورة البطاقة التي استُخدمت للدفع.
هل يغطي تأمين ماستركارد الإصابة بكوفيد-19 أثناء السفر ؟
نعم، في معظم الإصدارات الحديثة من التأمين عبر ماستركارد، يشمل التأمين الإصابة بفيروس كوفيد-19 باعتباره من الحالات الطبية الطارئة، بشرط ألا يكون المسافر قد كان مصابًا بالفيروس قبل مغادرة بلده.
التأمين عادةً يغطي:
تكاليف الفحص والعلاج أثناء السفر.
الإقامة الإضافية في حالة الحجر الصحي الإجباري.
تأخير أو إلغاء الرحلة بسبب الإصابة.
ولكن يجب مراجعة الشروط التفصيلية من البنك أو مزود الخدمة لأن بعض الإصدارات قد تحتوي على استثناءات.
هل يشمل التأمين الرحلات الداخلية داخل الدولة نفسها ؟
في أغلب الحالات، تأمين السفر من ماستركارد لا يشمل الرحلات الداخلية داخل الدولة نفسها، بل يقتصر على الرحلات الدولية خارج بلد الإقامة الدائم.
لكن بعض البنوك قد تقدم خططًا موسعة تشمل الرحلات الداخلية ضمن نفس التأمين، خاصة لحاملي البطاقات المتميزة (مثل World Elite).
لذا من الأفضل مراجعة وثيقة التأمين الخاصة ببطاقتك أو التواصل مع خدمة العملاء لتحديد نطاق التغطية بدقة.
ما الفرق بين شهادة تأمين السفر وشهادة تأمين الشنغن ؟
شهادة تأمين السفر من ماستركارد تغطي مختلف أنواع الرحلات حول العالم وتتنوع التغطيات حسب الوجهة والبطاقة.
أما شهادة تأمين الشنغن فهي نسخة مُخصصة لتلبية متطلبات دول منطقة الشنغن، وتشترط ما يلي:
تغطية طبية لا تقل عن 30,000 يورو.
تغطية تشمل كامل مدة الرحلة.
صادرة من جهة معترف بها من قبل السفارات.
لذا، إذا كنت تسافر إلى أوروبا، يجب أن تطلب شهادة تأمين شنغن تحديدًا من البنك أو من الموقع الرسمي، حتى تكون صالحة لتقديمها في طلب الفيزا.
هل يمكن الاستفادة من التأمين لأكثر من رحلة خلال السنة ؟
نعم، تأمين السفر من ماستركارد يُفعّل تلقائيًا في كل مرة تستخدم فيها البطاقة للحجز، ولا يقتصر على مرة واحدة فقط سنويًا.
لكن هناك بعض الشروط:
لا بد من الدفع باستخدام نفس البطاقة في كل مرة.
تكون الرحلة مؤهلة (دولية، وضمن مدة التغطية القصوى المحددة بـ 90 يومًا غالبًا).
يجب إصدار شهادة جديدة لكل رحلة.
إذا كنت تسافر كثيرًا خلال العام، فتأمين ماستركارد هو خيار عملي ويوفر لك الكثير من التكاليف مقارنة بالتأمين المدفوع لكل رحلة.
ماذا أفعل إذا رفض البنك أو الموقع إصدار شهادة التأمين ؟
إذا واجهت رفضًا في إصدار شهادة تأمين السفر، اتبع هذه الخطوات:
تحقق من نوع بطاقتك: تأكد من أن بطاقتك من الفئة المؤهلة (مثل بلاتينية أو وورلد).
تحقق من طريقة الدفع: يجب أن يكون الدفع كاملاً أو جزئيًا قد تم عبر بطاقة ماستركارد.
تواصل مع البنك: بعض البنوك تطلب طلبًا رسميًا أو زيارة الفرع.
جرب الموقع الرسمي: توجه إلى موقع “Mastercard For You” الخاص ببلدك، والذي يتيح تحميل الشهادة.
اطلب بديلًا: إذا لم تنجح المحاولات، يمكن التفكير في شراء تأمين منفصل لتغطية رحلتك، خاصة إذا كانت السفارة تتطلب تأمينًا محددًا.
قناة ثري على اليوتيوب : اضغط هنا لمشاهدة الفيديوهات .
