شركة التامين الاردنية
شركة التامين الاردنية تتعرفون عليها بشكل مفصل من خلال الاسطر التالية تقدمة موقع ثري .
دليل شامل عن شركة التامين الاردنية
تُعد شركة التامين الاردنية واحدة من أبرز الشركات الرائدة في مجال التامين داخل المملكة الاردنية الهاشمية، وقد استطاعت أن تفرض وجودها بقوة منذ تأسيسها، حيث أصبحت اسماً موثوقاً بين الأفراد والشركات الباحثين عن الأمان المالي والحماية من المخاطر.
في هذا المقال، سنأخذك في جولة شاملة عن الشركة، خدماتها، قيمها، تاريخها، وأهم ما يميزها، بالإضافة إلى مجموعة من الأسئلة الشائعة مع إجابات مفصلة تساعدك على فهم الشركة بشكل أعمق.
نشأة وتاريخ شركة التامين الاردنية
تأسست شركة التامين الاردنية عام 1951، لتكون بذلك من أوائل شركات التأمين في الأردن.
خلال مسيرتها الطويلة، استطاعت الشركة أن تواكب تطورات قطاع التأمين عالمياً ومحلياً، معتمدة على مبدأ التحديث المستمر والالتزام بأعلى معايير الجودة والمهنية.
وقد أدى ذلك إلى تعزيز ثقة العملاء بها على مدار أكثر من سبعة عقود.
رؤية الشركة ورسالتها
تسعى شركة التامين الاردنية إلى أن تكون الخيار الأول في سوق التأمين الأردني من خلال تقديم حلول تأمينية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتفوق توقعاتهم.
أما رسالتها، فتتمثل في تقديم الحماية المالية وتحقيق الأمان لعملائها عبر خدمات شاملة، شفافة، وموثوقة.
أبرز خدمات شركة التامين الاردنية
تقدم الشركة باقة واسعة من خدمات التامين التي تغطي مختلف القطاعات، نذكر منها:
1. التأمين الصحي
توفر الشركة برامج تأمين صحي مرنة تتناسب مع احتياجات الأفراد والعائلات، وتشمل تغطية نفقات العلاج، العمليات الجراحية، الإقامة في المستشفيات، والأدوية، وذلك بالتعاون مع شبكة واسعة من مقدمي الخدمات الصحية في الأردن وخارجه.
2. تأمين المركبات
سواء كان التأمين إلزامياً أو شاملاً، توفر شركة التامين الاردنية تغطيات مناسبة للسيارات ضد الحوادث، السرقة، الحريق، والأضرار التي قد تلحق بالطرف الثالث.
3. التأمين على الحياة
توفر الشركة برامج تأمين على الحياة مصممة لحماية أسر الأفراد في حال الوفاة أو العجز، مع خيارات مرنة تتيح للعملاء اختيار ما يناسبهم من حيث مدة التغطية ومبالغ التعويض.
4. التأمين ضد الحريق والممتلكات
تقدم الشركة خدمات تأمين لحماية العقارات والممتلكات من المخاطر المختلفة كالحريق، الانفجارات، الزلازل، والفيضانات، مما يساعد في الحفاظ على استمرارية الأعمال وتقليل الخسائر.
5. التأمين البحري والجوي
يُعد هذا النوع من التأمين من الخدمات المتخصصة التي تقدمها الشركة لحماية الشحنات أثناء عمليات النقل، سواء كانت برية، بحرية أو جوية.
ما يميز شركة التامين الاردنية
الخبرة الطويلة: بخبرة تفوق السبعين عامًا، تمتلك الشركة سجلًا حافلاً بالنجاحات.
الاستقرار المالي: تتمتع الشركة بملاءة مالية قوية تعزز قدرتها على الوفاء بالتزاماتها.
خدمة العملاء: توفر الشركة دعماً فنياً وخدمة عملاء على مدار الساعة.
الابتكار: تقدم الشركة منتجات وخدمات رقمية تسهّل على العملاء إدارة وثائقهم التأمينية.
التقنية والتحول الرقمي في الشركة
أدركت شركة التأمين الاردنية مبكرًا أهمية التحول الرقمي، فبادرت إلى إطلاق منصات إلكترونية وتطبيقات ذكية تتيح للعملاء شراء التأمين، تجديد الوثائق، تقديم المطالبات، ومتابعة حالتها بكل سهولة ويسر، دون الحاجة لزيارة الفروع.
الشفافية والثقة
تعتمد الشركة في تعاملها مع العملاء على الشفافية المطلقة، حيث يتم توضيح بنود الوثائق والشروط والأحكام بدقة لضمان فهم العميل لجميع التفاصيل، مما يرسخ علاقات مبنية على الثقة والاحترام.
ما الفرق بين التأمين الإلزامي والتأمين الشامل في شركة التأمين الاردنية ؟
التأمين الإلزامي هو تأمين تفرضه الحكومة الاردنية على جميع المركبات المرخصة، ويهدف إلى تغطية الأضرار التي يتسبب بها السائق للغير (سواء كانت أضرارًا جسدية أو مادية).
أما التأمين الشامل، فهو اختياري ويشمل تغطية الأضرار التي قد تصيب المركبة نفسها، سواء نتيجة حادث أو سرقة أو حريق، إضافة إلى الأضرار التي تقع على الطرف الثالث.
شركة التأمين الاردنية تقدم كلا النوعين، مع إمكانية تخصيص التغطية حسب احتياجات العميل.
هل تقدم شركة التامين الاردنية تأمينات خاصة بالشركات والمؤسسات ؟
نعم، تقدم الشركة باقات متكاملة من التأمينات المخصصة للشركات والمؤسسات، وتشمل تأمين الممتلكات، المسؤولية المدنية، التأمين الجماعي على الحياة والصحة للموظفين، وتأمين النقل والشحن.
تهدف هذه الخدمات إلى حماية الأعمال من الخسائر المحتملة وضمان استمراريتها في حالات الطوارئ.
ما هي آلية تسعير التامين الصحي في شركة التأمين الاردنية ؟
تُسعَّر وثائق التأمين الصحي بناءً على عدة عوامل منها: عدد المؤمن عليهم، أعمارهم، حالتهم الصحية، درجة التغطية المطلوبة، المناطق الجغرافية المشمولة، ومستوى المستشفيات المطلوبة.
وتحرص الشركة على تقديم أسعار تنافسية مقابل تغطيات قوية تشمل الفحوصات الدورية، العلاج، العمليات، والإقامة في المستشفيات.
هل توفر الشركة خدمات تأمين دولية ؟
نعم، لدى شركة التامين الاردنية شراكات مع شركات إعادة تأمين عالمية تتيح لها تقديم تغطيات دولية، خاصة في التأمين الصحي وتأمين الشحنات عبر الحدود.
كما تغطي بعض برامجها الصحية العلاج خارج الأردن في حال الحاجة إلى ذلك.
كيف تختار شركة التامين الاردنية شركاءها من المستشفيات ومراكز الخدمة ؟
تختار الشركة شبكاتها الطبية ومراكز الخدمة بناءً على جودة الخدمات المقدمة، مستوى التجهيزات، تقييمات العملاء، والموقع الجغرافي.
وتحرص على التعاقد مع أفضل المستشفيات والعيادات لضمان راحة المؤمن عليهم وتوفير رعاية صحية ذات مستوى عالٍ.
ما هي خطوات تجديد وثيقة التامين لدى الشركة ؟
يمكن تجديد وثيقة التامين بسهولة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي، أو من خلال زيارة أحد فروع الشركة.
يتم تقديم عرض سعر بناءً على البيانات السابقة وتحديثها إذا لزم الأمر، ثم يتم دفع القسط وإصدار الوثيقة إلكترونيًا أو ورقيًا.
ما هي المدة الزمنية التي تستغرقها معالجة المطالبات التأمينية ؟
تعتمد المدة على نوع التامين وتعقيد الحالة، إلا أن شركة التامين الاردنية ملتزمة بتسريع إجراءات المعالجة.
غالبًا ما يتم الانتهاء من مطالبة التأمين الصحي خلال أيام معدودة، بينما قد تستغرق مطالبات السيارات أو الممتلكات فترات أطول تتراوح من أسبوع إلى أسبوعين في الحالات العادية.
هل توفر الشركة خدمات تأمين متوافقة مع الشريعة الإسلامية ؟
رغم أن شركة التامين الاردنية تعمل على أساس التامين التجاري التقليدي، إلا أنها تسعى لتقديم تغطيات أخلاقية وشفافة.
ومع ذلك، فإن العملاء الذين يفضلون التأمين الإسلامي يمكنهم الاستفسار عن خيارات مشابهة تتوافق مع مبادئ التمويل الإسلامي لدى شركات أخرى متخصصة في هذا المجال، أو عبر برامج توافقية إذا توفرت مستقبلًا ضمن الشركة.
كيف يمكن متابعة حالة المطالبة أو الوثيقة الخاصة بي ؟
تتيح شركة التامين الاردنية لعملائها متابعة حالة مطالباتهم أو وثائقهم من خلال عدة قنوات:
عبر التطبيق الذكي الخاص بالشركة.
من خلال موقعها الإلكتروني باستخدام رقم الوثيقة أو رقم المطالبة.
عبر الاتصال المباشر بخدمة العملاء.
من خلال زيارة أحد الفروع، حيث يتوفر دعم فني لمساعدة العملاء.
ما هي طرق التواصل مع شركة التامين الاردنية ؟
يمكن التواصل مع الشركة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو من خلال زيارة أحد فروعها المنتشرة في عمان ومختلف المحافظات.
كما تتيح الشركة خدمة العملاء عبر موقعها الإلكتروني وصفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي.
هل توفر شركة التامين الاردنية تطبيقاً إلكترونياً لخدماتها ؟
نعم، أطلقت الشركة تطبيقاً ذكياً يمكّن العملاء من إدارة وثائقهم التأمينية، تقديم ومتابعة المطالبات، إضافة إلى الحصول على عروض وتجديد التأمين بسهولة عبر الهاتف المحمول.
كيف يمكن تقديم مطالبة تأمينية لدى شركة التامين الاردنية ؟
يتم تقديم المطالبات من خلال تعبئة نموذج مخصص على موقع الشركة أو التطبيق، مع إرفاق المستندات المطلوبة كالتقارير الطبية أو محاضر الشرطة.
بعدها يتم مراجعة المطالبة والتواصل مع العميل لإتمام الإجراءات.
ما هي المستندات المطلوبة لتأمين السيارة لدى الشركة ؟
تشمل المستندات: صورة عن رخصة المركبة، هوية المالك، تقرير فني في بعض الحالات، وطلب التأمين.
وتختلف المتطلبات بحسب نوع التأمين (إلزامي أو شامل).
هل يمكن للأجانب أو المقيمين في الأردن الحصول على خدمات التأمين ؟
بكل تأكيد.
توفر الشركة خدماتها لكافة الأفراد والمؤسسات داخل المملكة، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين، وفق الشروط والمعايير المعمول بها.
ما الذي يميز التامين الصحي من شركة التامين الاردنية عن غيره ؟
يتميز التامين الصحي الذي تقدمه الشركة بتنوع خياراته، وتغطيته الواسعة، إضافة إلى التعاون مع أفضل المستشفيات والأطباء داخل وخارج الأردن، ما يجعل الحصول على الرعاية الصحية أكثر
سهولة وراحة.
كيف يتم احتساب قيمة قسط التامين لدى الشركة ؟
يتم احتساب قسط التامين بناءً على نوع التأمين، عمر المؤمن عليه، نوع التغطية المطلوبة، درجة المخاطرة، والمزايا الإضافية المختارة.
توفر الشركة أدوات إلكترونية تساعد العملاء على احتساب الأقساط قبل الشراء.
شركة التامين الاردنية ليست مجرد مزود لخدمات التامين ، بل هي شريك موثوق يوفر مظلة من الحماية للأفراد والشركات ضد مختلف المخاطر.
من خلال التزامها بالقيم المهنية، والابتكار المستمر، والحرص على رضا العملاء، تواصل الشركة تعزيز مكانتها في سوق التامين الأردني والعربي.
إذا كنت تبحث عن الأمان، فإن اختيارك لشركة التامين الاردنية هو خطوة في الاتجاه الصحيح.
قناة ثري على اليوتيوب : اضغط هنا لمشاهدة الفيديوهات .