طلب بطاقة الراجحي مدى
طلب بطاقة الراجحي مدى عبر القنوات الرسمية الخاصة بالبنك ، تعرف على الطريقة في الاسطر التالية .
ما هي طريقة طلب بطاقة الراجحي مدى ؟
تُعد بطاقة الراجحي مدى إحدى أبرز وسائل الدفع الإلكتروني في المملكة العربية السعودية، حيث تجمع بين الأمان والسهولة وتلبي احتياجات العملاء اليومية بكل مرونة.
ومن خلال هذا المقال الموسّع، سنأخذك في جولة شاملة وممتعة للتعرف على كيفية طلب بطاقة الراجحي مدى، مزايا البطاقة، شروط الحصول عليها، وأبرز استخداماتها، وذلك بما يراعي عوامل السيو (تهيئة محركات البحث) لضمان وصول المعلومات لأكبر عدد ممكن من الباحثين.
ما هي بطاقة الراجحي مدى ؟
بطاقة الراجحي مدى هي بطاقة صرّاف آلي (Debit Card) تُصدرها مصرف الراجحي لعملائه، وتُستخدم للسحب النقدي، والشراء من نقاط البيع، والتسوق عبر الإنترنت، بالإضافة إلى العديد من الخدمات المالية الأخرى.
البطاقة مرتبطة مباشرةً بالحساب الجاري للعميل وتمنح تجربة مصرفية متطورة وآمنة.
خطوات طلب بطاقة الراجحي مدى
طلب بطاقة الراجحي مدى أصبح اليوم أسهل من أي وقت مضى، حيث يمكن تقديم الطلب عبر أكثر من وسيلة:
1. عبر تطبيق الراجحي:
قم بتحميل تطبيق الراجحي من متجر التطبيقات.
سجل الدخول إلى حسابك البنكي.
من القائمة الرئيسية، اختر “البطاقات”.
اضغط على “طلب بطاقة مدى جديدة”.
اختر الفرع المناسب للاستلام أو خدمة التوصيل.
أكد بياناتك الشخصية وانتظر إشعار إصدار البطاقة.
2. عبر زيارة أحد فروع المصرف:
اذهب لأقرب فرع لمصرف الراجحي.
قدم بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة.
عبّئ نموذج طلب بطاقة مدى.
استلم البطاقة فوراً أو بعد أيام حسب الإجراء الداخلي للفرع.
3. عبر أجهزة الخدمة الذاتية:
توجه لأقرب جهاز خدمة ذاتية لمصرف الراجحي.
اختر “إصدار بطاقة مدى”.
أدخل رقم الهوية ورقم الحساب.
تصلك البطاقة خلال دقائق.
مزايا بطاقة الراجحي مدى
بطاقة مدى من الراجحي ليست مجرد أداة للدفع فقط، بل تأتي بعدة مزايا تجعلها خيارًا مفضلًا لكثير من العملاء:
سهولة الاستخدام: يمكن استخدامها في أجهزة الصراف ونقاط البيع والتسوق عبر الإنترنت.
أمان عالي: مزودة بتقنية الشريحة الذكية ونظام رمز التحقق (OTP).
إمكانية السحب الدولي: تُستخدم في أجهزة الصراف الآلي حول العالم.
خدمة “أثير”: للمدفوعات اللاتلامسية السريعة.
ربط مباشر بالحساب الجاري: تسهل تتبع النفقات وإدارة الحساب.
دعم فوري من خدمة العملاء على مدار الساعة.
الشروط والمتطلبات للحصول على بطاقة مدى من الراجحي
لكي تتمكن من طلب بطاقة الراجحي مدى، عليك استيفاء بعض الشروط البسيطة، وهي:
أن تمتلك حسابًا جاريًا لدى مصرف الراجحي
أن يكون لديك رقم جوال مسجل في النظام البنكي.
توفر بطاقة هوية وطنية سارية المفعول (للمواطنين) أو إقامة سارية (للمقيمين).
أن يكون عمرك 18 سنة فما فوق.
هل هناك رسوم لإصدار بطاقة مدى من الراجحي ؟
عادةً، يتم إصدار بطاقة مدى مجانًا للمرة الأولى عند فتح الحساب.
ولكن قد تُفرض رسوم بسيطة على إصدار بدل فاقد أو بدل تالف، وتُخصم مباشرة من حساب العميل.
ومن المهم مراجعة الرسوم المحددة في سياسة البنك في حينها.
طرق استخدام بطاقة الراجحي مدى
السحب النقدي: من خلال أي صراف آلي تابع للبنك أو لبنوك أخرى محلية وعالمية.
الشراء المباشر: من آلاف نقاط البيع المنتشرة في المتاجر والمراكز التجارية.
الدفع أونلاين: للمتاجر التي تقبل الدفع عبر مدى.
تحويل الأموال: من خلال أجهزة الخدمة الذاتية أو تطبيق الراجحي.
ماذا تفعل في حال فقدان بطاقة مدى ؟
في حال فقدان أو سرقة البطاقة، يجب التصرف فورًا عبر:
الاتصال على الرقم الموحد لمصرف الراجحي (920003344).
الدخول إلى تطبيق الراجحي وإيقاف البطاقة مؤقتًا أو إلغاؤها.
طلب إصدار بطاقة جديدة عبر التطبيق أو أقرب فرع.
هل يمكنني تغيير الرقم السري الخاص ببطاقة الراجحي مدى ؟ وكيف ؟
نعم، يمكنك تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي مدى بكل سهولة، وذلك من خلال إحدى الطرق التالية:
عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة للراجحي:
أدخل البطاقة.
اختر “تغيير الرقم السري”.
أدخل الرقم الجديد مرتين للتأكيد.
عبر تطبيق الراجحي:
افتح التطبيق وسجل الدخول.
من قائمة “البطاقات”، اختر بطاقة مدى.
اضغط على “إدارة البطاقة” ثم “تغيير الرقم السري”.
أدخل الرقم الجديد.
من المهم أن تختار رقمًا سريًا صعب التخمين (غير متكرر أو متعلق بتواريخ ميلاد معروفة) للحفاظ على أمان البطاقة.
هل يمكنني طلب أكثر من بطاقة مدى على نفس الحساب ؟
نعم، يمكن لعملاء مصرف الراجحي طلب أكثر من بطاقة مدى، سواء لأنفسهم أو لمفوضين رسميين على الحساب، مثل:
إصدار بطاقة إضافية لولي الأمر أو الوكيل الشرعي.
إصدار بطاقة لمستخدم مفوض مثل الزوجة أو الأبناء (بشروط).
يُشترط أن يكون الشخص المفوض مسجلاً في حساب العميل كوكيل أو مفوّض، وتُحدد له حدود استخدام خاصة حسب رغبة صاحب الحساب.
ما الفرق بين بطاقة مدى والبطاقات مسبقة الدفع من الراجحي ؟
الفرق الأساسي يكمن في مصدر الأموال:
بطاقة مدى: مربوطة مباشرة بالحساب الجاري، تُخصم المبالغ فورًا من رصيدك البنكي.
البطاقات مسبقة الدفع (مثل بطاقات السفر أو بطاقات التسوق): تحتاج إلى شحنها أولاً بمبلغ معين قبل استخدامها، وتُستخدم للإنفاق المحدود أو المخصص.
بطاقة مدى مناسبة للعمليات اليومية العادية، بينما مسبقة الدفع مناسبة للسفر أو المشتريات المؤقتة.
كيف أعرف الرصيد المتوفر في بطاقة الراجحي مدى ؟
يمكنك التحقق من رصيد البطاقة المرتبط بحسابك الجاري من خلال:
تطبيق الراجحي: الدخول إلى الحساب، والاطلاع على الرصيد بشكل مباشر.
أجهزة الصراف الآلي: إدخال البطاقة، ثم اختيار “عرض الرصيد”.
الخدمة الهاتفية: الاتصال على رقم خدمة العملاء والاستعلام الصوتي.
الرسائل النصية: تفعيل إشعارات الرصيد والحركات البنكية لتصلك عبر الجوال فور حدوثها.
هل يمكن تجميد أو إيقاف بطاقة مدى مؤقتًا ؟
نعم، يمكن إيقاف البطاقة مؤقتًا في حال الشك بأي نشاط غير طبيعي، وذلك من خلال تطبيق الراجحي:
افتح التطبيق.
اختر البطاقة.
اضغط على “إيقاف مؤقت”.
يمكن إعادة تفعيلها لاحقًا بسهولة.
هذه الخدمة مفيدة عند فقدان البطاقة مؤقتًا أو عند السفر.
هل بطاقة مدى تعمل في مواقع الإنترنت الدولية مثل أمازون أو علي إكسبرس ؟
بطاقة الراجحي مدى تعمل على المواقع التي تدعم بوابة الدفع “مدى” أو البطاقات البنكية المحلية، لكن استخدامها قد لا يشمل كل المواقع العالمية، خصوصًا تلك التي لا تتعرف على البطاقات المحلية السعودية.
للتسوق من أمازون أو المواقع العالمية الأخرى، يُفضل:
تفعيل خدمة “الشراء عبر الإنترنت” من تطبيق الراجحي.
أو استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة مسبقة الدفع (مثل بطاقة السفر).
هل هناك حد يومي لعمليات الشراء والسحب باستخدام بطاقة مدى ؟
نعم، هناك حدود يومية يضعها البنك لحماية العميل من عمليات الاحتيال، وهي كالتالي:
السحب النقدي: الحد الأقصى اليومي عادة 5,000 ريال سعودي.
الشراء عبر نقاط البيع: يصل إلى 200,000 ريال سعودي يوميًا.
الشراء عبر الإنترنت: يعتمد على إعدادات العميل ويمكن تعديله من التطبيق.
ويمكن للعميل طلب تعديل هذه الحدود حسب الحاجة.
كيف يمكنني إلغاء بطاقة الراجحي مدى ؟
إذا كنت لا ترغب باستخدام البطاقة بعد الآن، يمكنك طلب إلغائها عبر:
زيارة أحد فروع مصرف الراجحي وتقديم طلب إلغاء البطاقة.
أو عبر الاتصال بخدمة العملاء.
أو من خلال تطبيق الراجحي باختيار “إدارة البطاقة” ثم “إلغاء البطاقة”.
قبل الإلغاء، تأكد من عدم وجود عمليات قيد التنفيذ، وأن البطاقة غير مربوطة باشتراكات شهرية أو خدمات تلقائية.
هل يمكنني استلام بطاقة مدى من غير الفرع الذي فتحت فيه حسابي ؟
نعم، عند طلب بطاقة مدى، يمكنك اختيار الفرع الذي ترغب في استلامها منه، أو تحديد خيار التوصيل إلى المنزل أو العمل، وذلك عبر:
تطبيق الراجحي: عند تقديم الطلب، اختر فرعًا مختلفًا.
خدمة العملاء: بإمكانهم تعديل الفرع إذا لم تُصدر البطاقة بعد.
بعض الأجهزة الذاتية توفّر إمكانية اختيار موقع الاستلام حسب المدينة.
هل يمكن استخدام بطاقة الراجحي مدى في السفر خارج السعودية ؟
نعم، بطاقة الراجحي مدى تعمل خارج المملكة، ويمكن استخدامها:
في السحب النقدي من أجهزة الصراف العالمية (ATM).
في الشراء من المتاجر الدولية التي تقبل بطاقات الدفع.
لكن يُنصح بما يلي:
تفعيل خاصية الاستخدام الدولي من التطبيق.
مراقبة سعر صرف العملة، لأن العمليات تُحوّل إلى الريال برسوم تحويل.
التفكير في استخدام بطاقة السفر من الراجحي في حالة السفر الطويل لتقليل رسوم التحويل.
هل يمكنني طلب بطاقة الراجحي مدى إذا كنت خارج المملكة ؟
نعم، يمكنك طلب البطاقة من خلال تطبيق الراجحي، ولكن لا بد من وجود عنوان محلي لاستلام البطاقة.
يمكنك تحديد مندوب أو عنوان داخل السعودية لتوصيل البطاقة إليه.
ما الفرق بين بطاقة الراجحي مدى وبطاقات الائتمان ؟
بطاقة مدى تسحب من رصيدك الجاري مباشرة، أما بطاقات الائتمان فهي تمنحك رصيدًا مؤقتًا تسدده لاحقًا.
بطاقة مدى مناسبة للشراء اليومي بينما بطاقة الائتمان تُستخدم عند الحاجة للدفع المؤجل.
هل توجد مدة صلاحية لبطاقة الراجحي مدى ؟
نعم، غالبًا ما تكون صلاحية البطاقة 5 سنوات من تاريخ الإصدار.
قبل انتهاء الصلاحية، يقوم البنك بإصدار بطاقة جديدة تلقائيًا وإرسال إشعار للعميل.
هل أحتاج لتفعيل بطاقة مدى بعد استلامها ؟
في أغلب الحالات، يتم تفعيل البطاقة مباشرة بعد إصدارها، ولكن إذا استلمت البطاقة عبر البريد، فقد يُطلب منك تفعيلها عبر التطبيق أو الصراف الآلي أو الاتصال بخدمة العملاء.
هل يمكن استخدام بطاقة الراجحي مدى للتسوق من مواقع أجنبية ؟
نعم، طالما أن الموقع يدعم بوابة الدفع مدى أو البطاقات البنكية السعودية، ويمكن استخدامها دوليًا أيضًا إذا فُعّلت الخدمة من التطبيق.
هل يمكنني سحب مبلغ كبير من البطاقة دفعة واحدة ؟
هناك حدود يومية للسحب والشراء، مثلاً الحد الأقصى للسحب من الصراف هو 5000 ريال، والشراء عبر نقاط البيع حتى 200,000 ريال يوميًا. يمكن تعديل هذه الحدود عبر التطبيق.
ما هي الإجراءات في حال سرقة أو اختراق بطاقة مدى ؟
أوقف البطاقة فورًا من خلال التطبيق أو الاتصال بالبنك، ثم قدّم بلاغًا أمنيًا إن لزم، واطلب إصدار بطاقة جديدة.
البنك يوفر لك الحماية وفقًا لسياسات الأمان المتبعة.
في الختام، طلب بطاقة الراجحي مدى خطوة ذكية لكل من يبحث عن طريقة آمنة وعملية لإدارة أمواله اليومية.
البطاقة تتمتع بمزايا تجعلها خيارًا مثاليًا للاستخدام داخل المملكة وخارجها، كما أن إجراءات طلبها سهلة وسريعة.
إن كنت من عملاء الراجحي أو تنوي فتح حساب جديد، فإن بطاقة مدى ستكون من أولى الأدوات التي تحتاجها لتبدأ تعاملاتك البنكية بكل ثقة.
تابع القراءة مواضيع ذات صلة :
بطاقة مدى الراجحي على الجوال .
قناة ثري على اليوتيوب : اضغط هنا لمشاهدة الفيديوهات .