طلب بطاقة صراف الراجحي خطوة بخطوة يبينها لكم موقع ثري في الاسطر التالية .
هل تعلم ما هي طريقة طلب بطاقة صراف الراجحي من التطبيق ؟
طلب بطاقة صراف الراجحي من خلال التطبيق أصبح أمرًا سهلاً ومريحًا في عصر التقنية الحديثة.
يتيح مصرف الراجحي، الرائد في تقديم الخدمات المصرفية، إمكانية إصدار بطاقة الصراف بخطوات بسيطة عبر تطبيقه الذكي.
في هذا المقال، سنتناول الطريقة بالتفصيل، وسنقدم نظرة شاملة عن الخدمات المرتبطة بها لضمان تجربة مصرفية سلسة.
مزايا طلب بطاقة صراف الراجحي من التطبيق
سهولة الاستخدام: يوفر التطبيق واجهة مستخدم بسيطة تُمكّن العملاء من طلب البطاقة في دقائق.
إجراءات سريعة وآمنة: يتم تأمين البيانات الشخصية والمعاملات المالية باستخدام تقنيات متقدمة.
توصيل البطاقة: يمكن طلب توصيل البطاقة إلى المنزل أو استلامها من أقرب فرع.
إدارة البطاقة بمرونة: يُتيح التطبيق التحكم الكامل في البطاقة مثل تفعيلها، إيقافها، أو تغيير الرقم السري.
خطوات طلب بطاقة صراف الراجحي من التطبيق
تحميل التطبيق:
قم بتنزيل تطبيق الراجحي من متجر التطبيقات المناسب لجهازك (Google Play أو App Store).
تسجيل الدخول:
افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
إذا لم تكن مسجلًا مسبقًا، قم بإنشاء حساب جديد.
الدخول إلى الخدمات:
اختر قسم “البطاقات” من واجهة التطبيق الرئيسية.
اختيار طلب بطاقة جديدة:
اضغط على خيار “طلب بطاقة صراف جديدة”، وسيظهر لك نموذج الطلب.
تعبئة البيانات المطلوبة:
أدخل البيانات اللازمة مثل اسمك الكامل، عنوانك الوطني، ورقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
اختيار طريقة التوصيل:
حدد طريقة استلام البطاقة؛ إما عن طريق البريد أو استلامها من الفرع الذي تختاره.
التأكيد:
تحقق من البيانات المدخلة واضغط على زر “تأكيد الطلب”.
استلام البطاقة:
ستتلقى إشعارًا عند تجهيز البطاقة، وستُحدد طريقة الاستلام أو وقت التوصيل.
الخدمات المصاحبة لبطاقة الراجحي
عند استلام بطاقة الصراف، يتيح لك مصرف الراجحي العديد من الخدمات المرتبطة بها، مثل:
تفعيل البطاقة: يتم ذلك بسهولة من خلال التطبيق أو أجهزة الصراف الآلي.
إدارة الأمان: يمكنك ضبط حد السحب اليومي أو تفعيل خاصية الإشعارات لكل معاملة.
الشراء الإلكتروني: تدعم البطاقة التسوق عبر الإنترنت بكل أمان.
نصائح لاستخدام بطاقة الراجحي بفعالية
حافظ على سريتك: لا تشارك الرقم السري للبطاقة مع أي شخص.
تتبع نفقاتك: استخدم التطبيق لمراقبة عمليات السحب والإيداع.
تحديث البيانات: تأكد من تحديث معلوماتك الشخصية دوريًا لضمان استمرارية الخدمات.
الإبلاغ عن الفقد: إذا فقدت البطاقة، قم بتجميدها فورًا من خلال التطبيق لتجنب أي استخدام غير مصرح به.
هل يمكن طلب بطاقة صراف الراجحي من التطبيق لجميع العملاء ؟
نعم، يمكن لجميع عملاء مصرف الراجحي طلب البطاقة من خلال التطبيق، بشرط أن يكون لديهم حساب نشط ومُفعّل.
كم تستغرق مدة استلام بطاقة الصراف ؟
عادةً، يستغرق استلام البطاقة من 5 إلى 7 أيام عمل إذا تم طلب توصيلها عبر البريد.
أما إذا اخترت استلامها من الفرع، فقد تكون جاهزة خلال 2-3 أيام.
هل يوجد رسوم على طلب بطاقة جديدة ؟
في بعض الحالات، يتم فرض رسوم بسيطة لإصدار البطاقة، خاصة إذا كانت بدل فاقد.
يمكن معرفة التفاصيل الدقيقة من خلال التطبيق أو خدمة العملاء.
كيف يمكنني تفعيل البطاقة بعد استلامها ؟
يمكنك تفعيل البطاقة بسهولة عن طريق:
إدخالها في أي جهاز صراف آلي تابع للراجحي واتباع التعليمات.
تفعيلها من خلال التطبيق بالنقر على البطاقة وإتمام الخطوات.
ما العمل إذا تأخرت البطاقة عن الوصول ؟
إذا لم تستلم البطاقة في الوقت المحدد، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر التطبيق أو الاتصال بالرقم المجاني لمصرف الراجحي للاستفسار.
هل يمكنني تغيير طريقة استلام البطاقة بعد تقديم الطلب ؟
نعم، في بعض الحالات، يمكن تعديل طريقة الاستلام عبر التطبيق إذا لم تتم معالجة الطلب بعد.
ما هي خطوات الإبلاغ عن بطاقة مفقودة ؟
إذا فقدت بطاقتك:
ادخل إلى التطبيق واختر البطاقة.
اضغط على خيار “إيقاف البطاقة”.
قم بتقديم طلب بطاقة جديدة من خلال نفس الصفحة.
هل يمكن لغير السعوديين طلب بطاقة صراف الراجحي من التطبيق ؟
نعم، يمكن لغير السعوديين المقيمين في المملكة طلب بطاقة صراف الراجحي بشرط امتلاكهم إقامة سارية وحساب في البنك.
ما أنواع بطاقات الصراف التي يمكن طلبها من التطبيق ؟
يمكن طلب بطاقات متعددة من تطبيق الراجحي، مثل:
البطاقة الأساسية للسحب والإيداع.
البطاقات مسبقة الدفع للتسوق.
بطاقات السفر المتعددة العملات.
كل نوع يقدم مزايا مختلفة حسب احتياجات العميل.
هل أحتاج إلى زيارة الفرع لاستلام البطاقة ؟
إذا اخترت استلام البطاقة من الفرع أثناء الطلب، فستحتاج إلى زيارة الفرع.
أما إذا اخترت توصيلها، فسيتم تسليمها إلى العنوان المسجل دون الحاجة لزيارة البنك.
كيف يمكنني التحقق من حالة طلب البطاقة ؟
يمكنك متابعة حالة طلب البطاقة من خلال التطبيق عبر الخطوات التالية:
افتح التطبيق وسجل الدخول.
انتقل إلى قسم “الخدمات” أو “البطاقات”.
اضغط على “طلباتك السابقة” وتحقق من حالة الطلب.
هل يمكنني استخدام بطاقة الصراف فور استلامها ؟
لا، يجب تفعيل البطاقة أولاً قبل الاستخدام.
يمكن إجراء ذلك بسهولة من خلال أجهزة الصراف الآلي أو عبر التطبيق.
ما العمل إذا لم أستطع تسجيل الدخول إلى التطبيق لطلب البطاقة ؟
إذا واجهت مشكلة في تسجيل الدخول، يمكنك:
التأكد من اتصال الإنترنت.
إعادة تعيين كلمة المرور من خيار “نسيت كلمة المرور” في التطبيق.
التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة.
يُعتبر طلب بطاقة صراف الراجحي من التطبيق خيارًا مثاليًا يعكس التطور في تقديم الخدمات المصرفية الرقمية.
استمتع بتجربة مريحة وآمنة مع مصرف الراجحي!
قناة ثري على اليوتيوب : اضغط هنا لمشاهدة الفيديوهات .