متجر سلة
متجر سلة ما هي ميزاته ؟ وكبف يعمل ؟ بالاضافة الى اهميته في عالم ريادة الاعمال ، تابعوا التفاصيل هنا .
كل ما يتعلق حول انشاء متجر سلة
مع التزايد المستمر في أهمية التجارة الإلكترونية، أصبح إنشاء متجر إلكتروني ضرورة ملحّة للعديد من روّاد الأعمال والمشاريع الناشئة.
لكن السؤال الذي يطرح نفسه: هل يمكن بناء متجر إلكتروني بسهولة دون الحاجة إلى مهارات تقنية معقدة؟ هنا يأتي دور منصة سلة، التي أصبحت واحدة من أبرز منصات التجارة الإلكترونية في العالم العربي.
في هذا المقال، سنستعرض كل ما يتعلق بمتجر سلة، ميزاته، كيف يعمل، وأهميته لأصحاب الأعمال.
ما هو متجر سلة ؟
سلة هو منصة إلكترونية عربية متخصصة في إنشاء المتاجر الإلكترونية.
يتيح لأصحاب الأعمال وأصحاب المشاريع الناشئة بناء متاجرهم الخاصة بسهولة وسرعة، دون الحاجة إلى أي خبرة تقنية.
المنصة تقدم مجموعة شاملة من الأدوات والميزات التي تلبي احتياجات مختلف الأنشطة التجارية، سواء كنت تبيع منتجات مادية أو رقمية.
تتميز سلة بتصميم واجهتها البسيط والمرن، مما يجعلها مناسبة لكل من المبتدئين والمحترفين في مجال التجارة الإلكترونية.
كما أنها تقدم خدمات متكاملة تشمل إدارة المنتجات، الدفع، الشحن، وحتى التسويق.
لماذا تختار سلة لإنشاء متجر إلكتروني ؟
هناك العديد من الأسباب التي تجعل سلة خيارًا مثاليًا لإنشاء متجرك الإلكتروني، ومنها:
1. سهولة الاستخدام:
تتميز سلة بواجهة مستخدم بديهية ومبسطة، مما يسمح لأي شخص بإنشاء متجره الإلكتروني بسهولة.
حتى إذا لم تكن لديك خبرة تقنية، يمكنك إعداد متجرك في وقت قصير.
2. خطط تناسب الجميع:
توفر سلة باقات متنوعة تناسب مختلف الأحجام من المشاريع، بدءًا من الباقة المجانية التي تقدم الأساسيات، وصولًا إلى الباقات المتقدمة مثل سلة برو المخصصة للشركات الكبيرة.
3. أدوات متكاملة:
تقدم المنصة أدوات متكاملة لإدارة المتجر، مثل إضافة المنتجات، إدارة الطلبات، تقارير الأداء، وأدوات تسويقية مدمجة.
4. دعم فني متميز:
تدعم سلة مستخدميها من خلال خدمة عملاء متميزة ودعم فني متاح على مدار الساعة، مما يضمن حل أي مشكلة قد تواجهك بسرعة.
5. تكامل مع خدمات الشحن والدفع:
توفر سلة تكاملاً سلسًا مع أبرز شركات الشحن والدفع في العالم العربي، مما يسهل على العملاء إتمام عمليات الشراء.
ميزات متجر سلة
1. تصميمات احترافية:
تتيح المنصة للمستخدمين الاختيار من بين مجموعة واسعة من القوالب الجاهزة والاحترافية، التي يمكن تخصيصها بما يتناسب مع هوية علامتك التجارية.
2. وسائل دفع متنوعة:
تدعم سلة مجموعة واسعة من خيارات الدفع، مثل الدفع عند الاستلام، بطاقات الائتمان، والمحافظ الإلكترونية.
3. تقارير شاملة:
يمكنك متابعة أداء متجرك بسهولة من خلال تقارير مفصلة تشمل عدد الزيارات، المبيعات اليومية، المنتجات الأكثر مبيعًا، وغيرها من البيانات الهامة.
4. تسويق متقدم:
توفر المنصة أدوات تسويقية متكاملة مثل إعداد العروض الترويجية، إنشاء كوبونات خصم، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
5. دعم للمنتجات الرقمية والمادية:
سواء كنت تبيع منتجات مادية أو رقمية (مثل الكتب الإلكترونية والدورات التدريبية)، تتيح سلة إدارة كافة أنواع المنتجات بكل سهولة.
6. سهولة الاستخدام
منصة سلة تتميز بواجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام، مما يتيح للأشخاص الذين لا يمتلكون خلفية تقنية إنشاء وإدارة متاجرهم بسهولة.
7. التكامل مع بوابات الدفع
توفر سلة تكاملًا سلسًا مع العديد من بوابات الدفع، سواء كانت محلية أو دولية.
هذا يتيح للعملاء الدفع بسهولة باستخدام العديد من الوسائل مثل بطاقات الائتمان، التحويلات البنكية، والدفع عند الاستلام.
8. دعم خدمات الشحن
تقدم سلة تكاملًا مع أشهر خدمات الشحن في المنطقة، مما يسهل عليك شحن المنتجات إلى العملاء في وقت قياسي. يمكنك أيضًا تحديد سعر الشحن بناءً على الوجهة أو الوزن.
9. أدوات تسويقية متكاملة
تتوفر أدوات تسويقية رائعة في سلة، مثل العروض الترويجية والخصومات، والتي تساعد في جذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
10. تقارير وتحليلات دقيقة
من خلال سلة، يمكنك الحصول على تقارير وتحليلات دقيقة عن مبيعاتك، سلوك العملاء، والمنتجات الأكثر مبيعًا، مما يساعدك في اتخاذ قرارات استراتيجية لتحسين أداء متجرك.
هل يمكنني استخدام سلة مجانًا ؟
نعم، توفر سلة باقة مجانية تتيح لك إنشاء متجر إلكتروني وإضافة عدد محدود من المنتجات.
هذه الباقة مناسبة للبدايات، ويمكنك الترقية لاحقًا للحصول على ميزات إضافية.
هل يدعم متجر سلة جميع وسائل الدفع ؟
تدعم سلة العديد من وسائل الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان، الدفع عند الاستلام، والمحافظ الإلكترونية مثل Apple Pay وPayPal.
هل يمكنني تخصيص تصميم متجري ؟
نعم، تتيح سلة تخصيص تصميم متجرك بسهولة.
يمكنك اختيار القوالب الجاهزة أو تعديل الألوان والشعارات لتناسب هوية علامتك التجارية.
هل تدعم سلة الشحن الدولي ؟
نعم، توفر سلة تكاملاً مع شركات شحن دولية ومحلية، مما يتيح لك بيع منتجاتك للعملاء في جميع أنحاء العالم.
هل يمكنني إدارة المتجر من هاتفي المحمول ؟
نعم، توفر سلة تطبيقًا للهواتف المحمولة يتيح لك إدارة متجرك ومتابعة الطلبات بسهولة أثناء التنقل.
ما هي أبرز مميزات باقة سلة برو ؟
تشمل مميزات باقة سلة برو عدد غير محدود من المنتجات، تقارير تفصيلية، أدوات تسويقية متقدمة، دعم فني حصري، وتصميمات مخصصة.
هل يمكنني متابعة أداء متجري على سلة ؟
بالطبع، توفر سلة تقارير شاملة تساعدك على مراقبة الأداء، مثل عدد الزوار، المبيعات اليومية، والمنتجات الأكثر طلبًا.
خطوات تصميم متجر سلة
الخطوة 1: التسجيل في منصة سلة
أول خطوة في بناء متجر على سلة هي إنشاء حساب على المنصة.
لبدء التسجيل، قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة سلة:
افتح المتصفح: قم بفتح متصفح الإنترنت وانتقل إلى الموقع الرسمي لـ سلة www.salla.sa.
انقر على ابدأ الآن: ستجد زر ابدأ الآن في الصفحة الرئيسية. اضغط عليه للانتقال إلى صفحة التسجيل.
إنشاء حساب: أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور المطلوبة. قد يُطلب منك تأكيد البريد الإلكتروني عبر رسالة موجهة إليك.
اختيار نوع المتجر: بعد التسجيل، سيُطلب منك اختيار نوع متجرك (موقع بيع منتجات مادية أو رقمية).
بعد إتمام هذه الخطوات، ستكون قد أنشأت حسابك وبدأت في إعداد متجرك.
الخطوة 2: اختيار قالب وتصميم المتجر
بمجرد أن تصبح جاهزًا للبدء، ستحتاج إلى اختيار قالب تصميم يناسب نوع عملك.
تقدم سلة مجموعة متنوعة من القوالب الجاهزة التي يمكن تخصيصها بسهولة.
اختيار القالب المناسب: توفر سلة العديد من القوالب المتنوعة التي تتميز بتصاميم جذابة ومناسبة لمختلف أنواع المتاجر.
اختر القالب الذي يتناسب مع نوع منتجاتك واحتياجاتك.
تخصيص الألوان والشعارات: بعد اختيار القالب، يمكنك تخصيص الألوان، إضافة شعار المتجر، وتعديل النصوص بما يتناسب مع هوية علامتك التجارية.
إضافة صفحة من نحن وصفحات أخرى: يمكنك أيضًا إضافة صفحات إضافية مثل من نحن، اتصل بنا، أو سياسة الخصوصية لتوفير تجربة أكثر احترافية للزوار.
الخطوة 3: إضافة المنتجات إلى المتجر
الآن حان الوقت لإضافة منتجاتك إلى المتجر الإلكتروني.
تقدم منصة سلة أدوات سهلة لإدارة المنتجات، سواء كانت مادية أو رقمية.
إضافة المنتج: من لوحة التحكم في سلة، انقر على إضافة منتج وأدخل تفاصيل المنتج مثل الاسم، الوصف، السعر، والصورة.
إعداد الخصائص: يمكنك إضافة خصائص إضافية للمنتج مثل الحجم، اللون، الكمية المتاحة، وغير ذلك.
إدارة المخزون: إذا كنت تدير مخزونًا ماديًا، يمكن لـ سلة تتبع الكميات المتوفرة من المنتجات تلقائيًا.
الخطوة 4: تحديد طرق الدفع والشحن
لإتمام عمليات البيع بنجاح، ستحتاج إلى تحديد طرق الدفع والشحن التي ستوفرها للعملاء.
إعداد وسائل الدفع: تقدم سلة تكاملًا مع العديد من أنظمة الدفع مثل الدفع عند الاستلام، بطاقات الائتمان (Visa وMasterCard)، والمحافظ الرقمية (مثل Apple Pay وPayPal).
اختيار خدمات الشحن: من ضمن الخيارات المتاحة، يمكنك تحديد خدمات الشحن المحلية والدولية التي تناسب عملك.
تقدم سلة تكاملًا مع العديد من شركات الشحن الكبرى.
الخطوة 5: تخصيص الإعدادات
بعد إضافة المنتجات وتحديد طرق الدفع والشحن، سيكون عليك تخصيص بعض الإعدادات لضمان تجربة شراء مريحة للعملاء:
تخصيص إعدادات الضرائب: حدد إعدادات الضرائب حسب منطقتك الجغرافية، إن كانت ضرورية.
إعداد العروض والتخفيضات: إذا كنت ترغب في تقديم عروض أو تخفيضات للعملاء، يمكنك إعداد أكواد الخصم والعروض الترويجية.
تخصيص صفحة الشكر والتأكيد: يمكنك تعديل النصوص المعروضة للعملاء بعد إتمام عملية الشراء لتكون متوافقة مع علامتك التجارية.
الخطوة 6: اختبار المتجر
قبل نشر المتجر للجمهور، من المهم اختباره للتأكد من أنه يعمل بسلاسة.
تأكد من أن كافة الوظائف، مثل إضافة المنتجات إلى السلة، عملية الدفع، وتفاصيل الشحن، تعمل بشكل صحيح.
اختبار شراء وهمي: قم بإجراء اختبار لشراء وهمي للتحقق من أن عملية الدفع والشحن تعمل على أكمل وجه.
التأكد من سرعة التحميل: تأكد من أن صفحات متجرك تعمل بسرعة، لأن بطء التحميل قد يؤثر سلبًا على تجربة العميل.
الخطوة 7: نشر المتجر
بعد الانتهاء من إعداد متجرك واختباره، يمكنك نشره لجذب الزوار والعملاء.
نشر المتجر: انقر على زر نشر المتجر لتحويله إلى متجر فعال على الإنترنت.
الترويج للمتجر: استخدم استراتيجيات التسويق الرقمي مثل إعلانات جوجل، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة الوعي بمتجرك.
الخطوة 8: متابعة الأداء والتحديث المستمر
بعد نشر المتجر، يجب أن تتابع أداءه بانتظام لضمان نجاحه واستمراريته.
مراجعة تقارير الأداء: توفر منصة سلة تقارير مفصلة تساعدك في معرفة كيفية أداء متجرك، مثل عدد الزوار والمبيعات.
تحديث المنتجات والعروض: تأكد من تحديث متجرك بشكل دوري بإضافة منتجات جديدة أو عروض خاصة لجذب المزيد من العملاء.
باقات متجر سلة
تقدم منصة سلة مجموعة متنوعة من الباقات التي تناسب احتياجات مختلف أصحاب الأعمال، سواء كانوا مبتدئين أو محترفين.
تختلف هذه الباقات في خصائصها، وتتناسب مع حجم الأعمال والميزانية المخصصة لذلك.
دعونا نتعرف على أشهر باقات سلة:
انواع باقات متجر سلة
1. باقة المبتدئ
إذا كنت تبدأ في مجال التجارة الإلكترونية وترغب في بناء متجر إلكتروني بسيط وسهل، فإن باقة المبتدئ هي الخيار المثالي لك.
الميزات الرئيسية:
إنشاء متجر إلكتروني بكافة الوظائف الأساسية.
اختيار القوالب الجاهزة.
ربط المتجر بأدوات الدفع الأساسية مثل الدفع عند الاستلام، وبطاقات الائتمان.
دعم بسيط من خلال فريق خدمة العملاء.
التكلفة: تعتبر هذه الباقة من أكثر الباقات اقتصادية، مما يجعلها مناسبة للمشاريع الصغيرة أو الشخصيات الراغبة في دخول عالم التجارة الإلكترونية دون تكلفة ضخمة.
2. باقة المتوسط
الباقة المتوسطة موجهة لأصحاب الأعمال الذين بدأوا في تحقيق بعض النجاح ويرغبون في توسيع نطاق متاجرهم.
توفر هذه الباقة المزيد من الميزات المتقدمة.
الميزات الرئيسية:
دعم أدوات تحليل متقدم لفهم سلوك العملاء.
إمكانيات تسويقية متقدمة مثل الخصومات والعروض.
دعم موسع من فريق خدمة العملاء.
تكامل مع منصات الشحن العالمية والمحلية.
أدوات SEO لتحسين محركات البحث.
التكلفة: هذه الباقة توفر قيمة مقابل المال من حيث الأدوات المساعدة في نمو الأعمال التجارية.
3. باقة المتقدم
إذا كان لديك متجر إلكتروني كبير وترغب في التعامل مع حجم ضخم من المعاملات والطلبات، فإن باقة المتقدم هي الأنسب لك.
هذه الباقة تشمل جميع الأدوات المتقدمة التي تحتاجها إدارة متجر إلكتروني متكامل.
الميزات الرئيسية:
أدوات إدارة المخزون المتقدمة.
تكامل مع جميع بوابات الدفع.
دعم متخصص لشركات الشحن الكبرى.
تقارير تحليلية دقيقة عن المبيعات والعملاء.
تخصيص الموقع بشكل كامل ليعكس هوية العلامة التجارية.
إمكانية توظيف فريق دعم مخصص.
التكلفة: تعد هذه الباقة أعلى تكلفة، لكنها تقدم قيمة كبيرة للأعمال التي تحتاج إلى مميزات خاصة.
كيف تختار الباقة المناسبة لمتجر سلة ؟
اختيار الباقة المناسبة يعتمد على عدة عوامل تتعلق بنوع عملك وحجم متجرك.
إذا كنت تبدأ متجرًا صغيرًا وتريد تجربة التجارة الإلكترونية بدون تكاليف كبيرة، فإن باقة المبتدئ هي الأنسب لك.
أما إذا كنت تخطط للنمو والتوسع بسرعة، فاختيار باقة “المتوسط” أو “المتقدم” قد يكون خيارًا أفضل.
من المهم أيضًا أن تأخذ في الاعتبار ما إذا كنت بحاجة إلى أدوات تحليلات متقدمة أو تكامل مع خدمات الشحن والدفع المتنوعة، لأن ذلك سيؤثر بشكل كبير على اختيارك للباقة.
هل يمكنني تغيير الباقة في أي وقت ؟
نعم، يمكن للمستخدمين تغيير باقتهم في أي وقت حسب احتياجاتهم.
إذا كنت بحاجة إلى ميزات إضافية أو خصائص متقدمة، يمكنك الترقية إلى باقة أعلى.
هل يمكنني إضافة منتجات بشكل غير محدود في باقة المبتدئ ؟
في باقة المبتدئ، يوجد حد لعدد المنتجات التي يمكنك إضافتها، ولكن مع الباقات الأعلى، يمكنك إضافة عدد غير محدود من المنتجات.
هل يوفر متجر سلة دعم للعملاء ؟
نعم، منصة سلة توفر دعمًا متميزًا للعملاء.
يتوفر الدعم عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى مركز الدعم الشامل على الموقع.
ما هي خيارات الدفع المتاحة على سلة ؟
توفر سلة مجموعة من وسائل الدفع، مثل الدفع عند الاستلام، بطاقات الائتمان، والمحافظ الإلكترونية.
هل يمكنني استخدام سلة إذا كنت في خارج السعودية ؟
نعم، يمكن استخدام سلة في دول الخليج والوطن العربي.
تتيح لك المنصة إدارة الشحن والدفع لأي دولة، مما يجعلها مناسبة للتجارة الدولية.
هل تقدم سلة خدمات التسويق الإلكتروني ؟
نعم، تقدم سلة مجموعة من الأدوات التي تساعد في تسويق متجرك الإلكتروني مثل الإعلانات المدفوعة، ورسائل البريد الإلكتروني الترويجية.
كيف يمكنني البدء في استخدام سلة ؟
بداية، قم بزيارة موقع سلة، وسجل للحصول على حساب، ثم اختر الباقة التي تناسبك، وأضف منتجاتك وأعد تصميم المتجر بما يتناسب مع علامتك التجارية.
شروط فتح متجر سلة
1. التسجيل في منصة سلة
أول خطوة لفتح متجر على سلة هي التسجيل في المنصة.
يجب عليك إنشاء حساب جديد باستخدام بريدك الإلكتروني أو حسابك على جوجل أو فيسبوك.
التفاصيل المطلوبة عند التسجيل:
الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني.
اسم المتجر الذي ترغب في إنشائه.
بعد إتمام هذه الخطوة، ستتمكن من الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك، حيث يمكنك البدء في إضافة المنتجات وتخصيص المتجر.
2. امتلاك هوية تجارية قانونية
من أجل فتح متجر على منصة سلة بشكل قانوني، يجب أن تمتلك هوية تجارية أو سجل تجاري.
هذا الشرط مهم جدًا في المملكة العربية السعودية والدول الأخرى، حيث يتطلب الأمر تقديم مستندات رسمية لإثبات أن المتجر التجاري هو عمل قانوني.
الخطوات اللازمة للحصول على سجل تجاري:
يجب عليك التسجيل في وزارة التجارة للحصول على سجل تجاري.
اختيار نوع النشاط التجاري الذي تقوم به (مثلاً: بيع مستلزمات إلكترونية، ملابس، مستحضرات تجميل، إلخ).
توفير بيانات المؤسسة أو الشركة.
في حال كنت لا تملك هوية تجارية أو سجلًا تجاريًا، يمكنك فتح المتجر بنية العمل بشكل قانوني في المستقبل، ولكن يفضل أن تتم هذه الخطوات منذ البداية.
3. إعداد حسابات الدفع الإلكتروني
قبل البدء في بيع المنتجات عبر منصة سلة، عليك إعداد حسابات الدفع الإلكتروني لتتمكن من استقبال المدفوعات من العملاء.
تقدم منصة سلة تكاملًا مع العديد من بوابات الدفع الإلكترونية مثل STC Pay، PayPal، و بطاقات الائتمان.
أنواع طرق الدفع المتاحة:
الدفع عند الاستلام (الذي يتيح للعملاء الدفع عند استلام المنتجات).
الدفع الإلكتروني من خلال البطاقات الائتمانية أو الخصم المباشر.
دفع محفظات إلكترونية مثل STC Pay أو Apple Pay.
خيارات أخرى مثل PayTabs أو HyperPay.
من المهم أن تتأكد من أن طريقة الدفع التي اخترتها تناسب عملائك وتناسب حجم معاملاتك.
4. اختيار خدمات الشحن
لتسهيل عملية الشحن لعملائك، يجب عليك اختيار خدمة شحن موثوقة ودمجها مع متجرك على سلة.
تقدم منصة سلة تكاملًا مع العديد من خدمات الشحن المحلية والدولية، مثل شركة أرامكس و شركة ناقل.
اختيارات الشحن المتاحة:
شحن محلي داخل السعودية.
شحن دولي لدول أخرى في المنطقة أو خارجها.
تحديد تكاليف الشحن بناءً على الوزن أو الموقع الجغرافي.
بمجرد دمج خيارات الشحن في متجرك، سيتمكن العملاء من اختيار طريقة الشحن التي تناسبهم عند إتمام عملية الشراء.
5. شروط استخدام المواد المحظورة
قبل أن تبدأ في إضافة المنتجات إلى متجرك على سلة، عليك التأكد من أن المنتجات التي تنوي بيعها لا تنتهك قوانين التجارة الإلكترونية أو تحتوي على مواد محظورة.
قد تفرض الحكومة السعودية قوانين صارمة بشأن بيع بعض المنتجات، مثل المواد المحظورة قانونيًا، مثل الأدوية غير المرخصة، أو المنتجات التي تحتوي على مواد ضارة.
تأكد من أن منتجاتك مطابقة للمعايير السعودية.
تجنب بيع المواد المغشوشة أو المقلدة.
6. تصميم المتجر بما يتناسب مع الهوية التجارية
بعد إتمام عملية التسجيل وإعداد الحسابات، يمكنك البدء في تصميم المتجر.
توفر سلة مجموعة من القوالب الجاهزة التي يمكن تخصيصها لتناسب هوية علامتك التجارية.
يمكنك تعديل الألوان، الخطوط، التصميم العام للمتجر، والشعارات لتتناسب مع أسلوبك التجاري.
يجب أن يكون التصميم احترافيًا ومتوافقًا مع الأجهزة المحمولة والسطحيات.
7. الالتزام بسياسة الخصوصية
من أجل الحفاظ على سمعة متجرك وموثوقيته، يجب عليك الالتزام بسياسات الخصوصية التي تحمي بيانات العملاء.
يجب أن تتأكد من أن متجرك يوفر للعملاء سياسة خصوصية واضحة تشرح كيفية التعامل مع بياناتهم الشخصية.
سياسة الخصوصية يجب أن تشمل:
جمع البيانات الشخصية وكيفية استخدامها.
كيفية حماية المعلومات.
طريقة التخزين واستخدام بيانات العملاء.
كيف تساهم تطبيقات سلة في نجاح المتجر الإلكتروني ؟
1. تطبيقات إدارة المتجر
تعتبر تطبيقات إدارة المتجر من أهم الأدوات التي توفرها سلة.
من خلالها، يمكنك إضافة المنتجات، تعديل تفاصيلها، وتحديد الأسعار والعروض.
كما تتيح لك إدارة المخزون بشكل آلي، بحيث تتلقى إشعارات في حال اقترب المخزون من النفاد، مما يساعدك على تجنب أي انقطاع في المنتج.
2. تطبيقات الدفع الإلكتروني
من المعروف أن طرق الدفع من الأمور الأساسية في التجارة الإلكترونية.
تطبيقات سلة توفر تكاملًا سلسًا مع مختلف أنظمة الدفع مثل STC Pay، Apple Pay، PayPal، وغيرها.
كما أنها تدعم الدفع عند الاستلام، وهي خدمة شائعة في الشرق الأوسط.
هذه التطبيقات توفر لك مجموعة متنوعة من خيارات الدفع لتسهيل المعاملات مع العملاء.
3. تطبيقات الشحن والتوصيل
من أبرز التحديات التي يواجهها أي متجر إلكتروني هي إدارة الشحن والتوصيل.
منصة سلة تتيح لك تكاملًا مع شركات الشحن الكبرى مثل أرامكس و ناقل و سمسا، مما يسهل عليك تحديد طريقة الشحن المناسبة لكل طلب، سواء كان داخل المملكة أو دوليًا.
علاوة على ذلك، يمكنك تتبع الشحنات بشكل مباشر من خلال تطبيق سلة، مما يوفر لك راحة بال أكبر.
4. تطبيقات التسويق والإعلانات
لزيادة المبيعات وتحقيق النجاح، لا بد من وجود استراتيجية تسويقية فعالة.
تطبيقات سلة توفر لك أدوات متقدمة للتسويق الرقمي مثل الإعلانات عبر فيسبوك وإنستغرام، إضافة إلى تخصيص الخصومات و الكووبونات لزيادة جذب العملاء.
هذه الأدوات تساعدك في تحسين ظهور متجرك وزيادة مبيعاتك بشكل كبير.
5. تطبيقات إدارة العملاء
إدارة علاقات العملاء أمر بالغ الأهمية في أي عمل تجاري.
سلة توفر لك أدوات مدمجة تسمح لك بتتبع تفاعل العملاء مع متجرك، مما يساعدك في تقديم خدمة عملاء متميزة.
يمكن لك الرد على الاستفسارات، تقديم الدعم، وتنظيم التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة.
6. تطبيقات التحليلات والتقارير
لا يمكن لأحد أن ينجح في عمله التجاري دون أن يفهم أداء متجره بشكل دقيق.
تطبيقات سلة تتيح لك الوصول إلى تقارير مفصلة عن حركة المرور على موقعك، و المبيعات، و المنتجات الأكثر مبيعًا، و معدل التحويل، وغيرها من البيانات القيمة.
هذه التقارير تساعدك في اتخاذ قرارات استراتيجية لتعزيز نمو متجرك.
قناة ثري على اليوتيوب : اضغط هنا لمشاهدة الفيديوهات .