طريقة تجديد بطاقة الراجحي

طريقة تجديد بطاقة الراجحي المنتهيه عبر التطبيق والموقع وكذلك اجهزة الخدمة الذاتية .

ما هي طريقة تجديد بطاقة الراجحي ؟

تُعد بطاقة الراجحي البنكية من الأدوات المصرفية الأساسية التي يعتمد عليها العملاء في تنفيذ معاملاتهم المالية اليومية، سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
ومع انتهاء صلاحية البطاقة، يصبح من الضروري تجديدها لضمان استمرار الاستخدام دون أي تعطيل في الخدمات.
في هذا المقال الشامل، نستعرض طريقة تجديد بطاقة الراجحي بمختلف الوسائل المتاحة، ونقدم خطوات عملية ونصائح مفيدة.

ما هي أهمية تجديد بطاقة الراجحي ؟

قبل أن نتعرف على طريقة تجديد بطاقة الراجحي، من المهم أن نفهم لماذا يُعتبر هذا الإجراء بالغ الأهمية.
فعند انتهاء صلاحية البطاقة، تتوقف جميع العمليات المرتبطة بها، مثل السحب من أجهزة الصراف، أو الدفع عبر الإنترنت، أو حتى التسوق من المتاجر.
عدم تجديد البطاقة في الوقت المناسب قد يعرض العميل لمواقف محرجة أو يعيق إجراءاته المالية.

متى يجب تجديد بطاقة الراجحي ؟

عادةً ما تكون صلاحية بطاقة الراجحي البنكية 5 سنوات من تاريخ الإصدار.
وقبل انتهاء الصلاحية بشهر تقريبًا، يقوم البنك بإرسال إشعار للعميل عبر الرسائل النصية أو تطبيق المباشر لإعلامه بضرورة التجديد.
لذلك، من المهم متابعة تاريخ انتهاء البطاقة بشكل دوري لتفادي أي تعطيل مفاجئ.

طريقة تجديد بطاقة الراجحي عبر أجهزة الصراف الآلي

يُعتبر تجديد البطاقة من خلال جهاز الصراف الآلي الطريقة الأسهل والأكثر استخدامًا، وإليك خطواتها بالتفصيل:
توجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي.
أدخل بطاقتك الحالية في الجهاز.
اختر من القائمة الرئيسية خيار “عمليات أخرى”.
ثم اختر “تجديد البطاقة”.
سيطلب منك الجهاز التأكيد على البيانات.
بعد التأكيد، سيتم إصدار أمر بطباعة بطاقة جديدة.
يمكنك اختيار استلامها من الفرع أو جهاز الخدمة الذاتية.

طريقة تجديد بطاقة الراجحي عبر تطبيق الراجحي

يمكن للعملاء تجديد بطاقاتهم بسهولة عبر تطبيق الراجحي للأجهزة الذكية:
افتح تطبيق “الراجحي” وسجّل الدخول إلى حسابك.
من الواجهة الرئيسية، اضغط على “البطاقات”.
اختر البطاقة التي ترغب في تجديدها.
انقر على “تجديد البطاقة”.
حدد طريقة الاستلام: التوصيل إلى المنزل أو من الفرع أو من جهاز الخدمة الذاتية.
أكد الطلب، وستصلك رسالة تأكيدية فور اعتماد التجديد.

طريقة تجديد بطاقة الراجحي عبر موقع مباشر للأفراد

بالإضافة إلى التطبيق، يمكنك استخدام موقع “مباشر” لتجديد البطاقة:
ادخل على موقع الراجحي www.alrajhibank.com.sa.
سجل الدخول إلى “مباشر للأفراد”.
من القائمة، اختر “البطاقات”.
ثم اختر البطاقة التي انتهت صلاحيتها.
اضغط على “تجديد البطاقة”.
اختر وسيلة الاستلام المناسبة.
أكد الطلب وانتظر إشعار التفعيل.

ملاحظات هامة بعد التجديد

عند استلام البطاقة الجديدة، تأكد من تفعيلها إما عبر التطبيق أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء.
قم بتمزيق البطاقة القديمة فورًا بعد التفعيل لتفادي استخدامها من أي جهة غير مصرح لها.
قد يُطلب منك إدخال الرقم السري الجديد عند استخدام البطاقة لأول مرة، فاحرص على اختيار رقم سهل التذكر وصعب التخمين.

هل هناك رسوم على تجديد بطاقة الراجحي ؟

في الغالب، لا يتم فرض رسوم عند تجديد البطاقة عند انتهائها بشكل طبيعي، خاصة إذا تم التجديد في الوقت المناسب.
ولكن في حال ضياع البطاقة أو تلفها وطلب إصدار بطاقة بديلة، فقد يتم احتساب رسوم إصدار تتراوح ما بين 30 إلى 50 ريال.

ما هي المدة اللازمة لوصول بطاقة الراجحي الجديدة ؟

في حال اختيار التوصيل عبر البريد: قد تستغرق 5 – 7 أيام عمل.
في حال اختيار الاستلام من جهاز الخدمة الذاتية: عادةً ما تكون البطاقة جاهزة خلال 24 ساعة.
أما الاستلام من الفرع، فقد يتطلب زيارة شخصية وتقديم هوية سارية المفعول.

هل يمكنني استخدام بطاقتي القديمة بعد طلب التجديد ؟

نعم، يمكنك استخدام البطاقة القديمة حتى تاريخ انتهائها الرسمي، ولكن بعد تفعيل البطاقة الجديدة، يتم إيقاف البطاقة القديمة تلقائيًا.

ما هي طريقة تفعيل بطاقة الراجحي الجديدة بعد التجديد ؟

تتم عملية التفعيل عبر تطبيق الراجحي أو الاتصال برقم خدمة العملاء، أو باستخدام جهاز الصراف عند إدخال البطاقة لأول مرة.

هل يمكنني تغيير الفرع الذي أستلم منه البطاقة ؟

نعم، أثناء عملية التجديد يمكنك اختيار الفرع المناسب أو حتى التوصيل إلى المنزل مقابل رسوم بسيطة.

ماذا أفعل إذا لم تصلني البطاقة بعد طلب التجديد ؟

يفضل التواصل مع خدمة العملاء أو زيارة الفرع الذي حددته للاستلام، مع الاحتفاظ برقم الطلب أو إشعار التأكيد.

هل أستطيع تجديد البطاقة قبل شهر من انتهائها ؟

نعم، يمكنك طلب التجديد مبكرًا ولكن يُفضل أن تنتظر حتى إشعار البنك لتفادي التعارض في تاريخ الصلاحية.

هل تجديد البطاقة يلغي البطاقة القديمة فورًا ؟

لا، البطاقة القديمة تبقى فعالة حتى تفعيل البطاقة الجديدة، وبعد ذلك يتم إيقافها تلقائيًا.

ما الفرق بين التجديد والإصدار البديل ؟

التجديد يتم عند انتهاء صلاحية البطاقة، بينما الإصدار البديل يكون عند تلف أو فقدان البطاقة قبل انتهاء مدتها.

في الختام، طريقة تجديد بطاقة الراجحي هي عملية سهلة وسريعة ويمكن تنفيذها من خلال أكثر من وسيلة بما يناسب كل عميل، سواء عبر أجهزة الصراف، التطبيق، أو الموقع الإلكتروني.
احرص دائمًا على متابعة تاريخ صلاحية بطاقتك وتحديث بياناتك الشخصية لضمان استمرار الخدمات دون انقطاع.

تابع القراءة مواضيع ذات صلة :
تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين .

قناة ثري على اليوتيوب : اضغط هنا لمشاهدة الفيديوهات .