american express شرح
american express شرح ، الرائدة في عالم البطاقات الائتمانية والخدمات المالية ، نبينها لكم بشكل تفصيلي في الاسطر التالية .
american express شرح
في عالم الخدمات المالية، تعتبر شركة أمريكان إكسبريس (American Express) من الأسماء اللامعة التي تحظى بشهرة واسعة.
فقد قامت هذه الشركة بإحداث تحول كبير في كيفية تقديم الخدمات المالية للأفراد والشركات.
تأسست أمريكان إكسبريس في العام 1850، ومنذ ذلك الحين وهي تتميز بابتكار حلول مالية مبتكرة توفر الراحة والمرونة لعملائها.
سوف نتناول في هذا المقال شرحًا مفصلًا عن أمريكان إكسبريس، وكيف أصبحت واحدة من أكثر الشركات تأثيرًا في صناعة البطاقات الائتمانية والتمويل الشخصي.
سنتعرف على تاريخها، أنواع بطاقاتها، مميزاتها، وأهم الخدمات التي تقدمها، بالإضافة إلى بعض الأسئلة الشائعة التي قد تهمك.
تاريخ شركة american express
تأسست شركة american express في عام 1850 في مدينة نيويورك من قبل هنري ويلسون وج. وايت وف.م.
فوربس، وكان الهدف الأصلي للشركة هو تقديم خدمات النقل للأموال. في بداية مشوارها، كانت الشركة تقدم شيكات سفر للعملاء.
لكن مع مرور الوقت، تطورت أعمال الشركة لتصبح واحدة من أكبر مقدمي خدمات البطاقات الائتمانية في العالم.
لقد كانت أمريكان إكسبريس أول من أطلق بطاقة ائتمان يمكن استخدامها لتسهيل المعاملات التجارية اليومية.
ومنذ تلك اللحظة، أصبحت البطاقات الائتمانية جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية للعديد من الأفراد حول العالم.
أنواع بطاقات american express
تُقدم أمريكان إكسبريس مجموعة متنوعة من البطاقات الائتمانية، كل منها يقدم ميزات وخدمات مختلفة وفقًا لاحتياجات العميل.
إليك بعض الأنواع الأكثر شيوعًا:
بطاقة أمريكان إكسبريس الذهبية:
تعتبر هذه البطاقة من البطاقات المميزة التي تقدم العديد من المزايا مثل نقاط المكافآت التي يمكن استبدالها بخصومات أو رحلات.
كما توفر مزايا إضافية مثل دخول صالات المطار.
بطاقة أمريكان إكسبريس البلاتينية:
هذه البطاقة مخصصة للأفراد الذين يبحثون عن مزايا أكثر تقدمًا.
تشمل مزاياها دخول غير محدود إلى صالات المطار حول العالم، تأمين السفر، ومكافآت السفر الفاخرة.
بطاقة أمريكان إكسبريس كاش باك:
هي بطاقة تقدم للعملاء مكافآت نقدية مباشرة عند إجراء أي عملية شراء.
يُعتبر هذا النوع مناسبًا لأولئك الذين يرغبون في كسب فوائد سريعة وعملية دون الحاجة إلى السفر أو جمع نقاط.
بطاقة أمريكان إكسبريس الزرقاء:
تعتبر من البطاقات الأساسية التي تتمتع برسوم سنوية منخفضة وتُقدم فوائد بسيطة، مثل نقاط المكافآت على المشتريات اليومية.
مميزات بطاقات american express
تعتبر بطاقات أمريكان إكسبريس من أكثر البطاقات الائتمانية تميزًا في السوق بسبب العديد من المزايا التي تقدمها للعملاء.
إليك بعض أبرز المميزات:
مكافآت ونقاط:
تقدم أمريكان إكسبريس برامج مكافآت تُتيح لك كسب نقاط مقابل كل عملية شراء تقوم بها.
يمكن تحويل هذه النقاط إلى خصومات على السفر، إقامة في الفنادق، أو ترقيات على شركات الطيران.
حماية وتأمين شامل:
توفر بطاقة أمريكان إكسبريس تغطية تأمينية على السفر، بما في ذلك التأمين ضد الحوادث وتأمين الأمتعة.
كما تقدم الحماية للمشتريات ضد التلف أو السرقة بعد إتمام المعاملة.
الدخول إلى صالات المطار:
توفر بطاقة أمريكان إكسبريس البلاتينية الوصول إلى أكثر من 1000 صالة انتظار في المطارات حول العالم، مما يوفر راحة كبيرة للمسافرين.
دعم العملاء على مدار الساعة:
تتميز أمريكان إكسبريس بخدمة العملاء المتميزة التي توفر دعمًا على مدار الساعة لمساعدة العملاء في حل أي مشكلة أو استفسار.
الحوافز التجارية:
لرجال الأعمال والشركات الصغيرة، توفر أمريكان إكسبريس خدمات إدارة النفقات من خلال البطاقات الائتمانية التجارية، مما يسهل عليهم تتبع النفقات وتحسين التدفقات النقدية.
كيف تحصل على بطاقة american express ؟
عملية الحصول على بطاقة أمريكان إكسبريس بسيطة لكنها تتطلب استيفاء بعض الشروط.
أولًا، يتعين على المتقدم أن يكون لديه تاريخ ائتماني جيد، بالإضافة إلى دخل ثابت يسمح له بتحمل رسوم البطاقة.
في معظم الأحيان، يتطلب الأمر تقديم إثبات الهوية و إثبات الدخل عند التقديم.
وبعد إتمام الإجراءات، ستتم مراجعة طلبك من قبل البنك وسيتم إعلامك بالقرار.
كيفية استخدام بطاقة american express بذكاء ؟
لا تقتصر فائدة بطاقة أمريكان إكسبريس على سهولة الدفع فقط، بل يمكنك الاستفادة من العديد من العروض الخاصة.
على سبيل المثال، احرص على استبدال نقاط المكافآت في السفر والرحلات لتوفير الأموال.
أيضًا استخدام البطاقة في التسوق عبر الإنترنت للاستفادة من العروض الحصرية التي تقدمها شركات مختلفة بالتعاون مع أمريكان إكسبريس.
هل يمكنني استخدام بطاقة american express في جميع الأماكن ؟
نعم، تقبل العديد من المتاجر حول العالم بطاقة american express، ولكن بعض الأماكن قد لا تقبلها.
لذا يفضل التحقق مسبقًا من قبول البطاقة في المتاجر التي تنوي الشراء منها.
هل توجد رسوم سنوية على بطاقة أمريكان إكسبريس ؟
نعم، تختلف الرسوم السنوية حسب نوع البطاقة.
على سبيل المثال، البطاقة البلاتينية قد تتطلب رسومًا سنوية أعلى مقارنة بالبطاقات الأخرى مثل البطاقة الذهبية.
كيف يمكنني استبدال نقاط المكافآت ؟
يمكنك استبدال نقاط المكافآت عبر موقع أمريكان إكسبريس الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
يمكنك استبدال النقاط في السفر، التسوق، أو ترقيات فاخرة.
هل تقدم أمريكان إكسبريس تأمينًا على السفر ؟
نعم، توفر العديد من بطاقات أمريكان إكسبريس تغطية تأمينية شاملة للسفر، مثل التأمين ضد الحوادث، تغطية للأمتعة المفقودة، وبعض البطاقات تشمل التأمين الطبي أثناء السفر.
كيف يمكنني إلغاء بطاقة أمريكان إكسبريس ؟
لإلغاء بطاقة أمريكان إكسبريس، يجب الاتصال بخدمة العملاء واتباع الإجراءات اللازمة.
تأكد من تسوية أي رصيد مستحق قبل الإلغاء لتجنب الرسوم الإضافية.
هل يمكنني تحويل رصيد بطاقة american express إلى نقد ؟
نعم، بعض أنواع بطاقات أمريكان إكسبريس تسمح بتحويل رصيد البطاقة إلى نقد في حالات الطوارئ مقابل رسوم معينة.
هل تقدم american express عروضًا خاصة لعملائها ؟
نعم، توفر أمريكان إكسبريس عروضًا حصرية لعملائها مثل خصومات في المطاعم، حجز تذاكر الطيران، وعروض تسوق عبر الإنترنت.
ما هي الفوائد التي تقدمها بطاقة american express للمسافرين ؟
تقدم american express مجموعة من الفوائد الحصرية للمسافرين، مثل دخول صالات المطار عبر البطاقة البلاتينية، التي توفر للمسافرين بيئة مريحة قبل الرحلات.
كما أن البطاقة توفر تأمينًا على السفر يشمل تغطية التأمين ضد الحوادث وتغطية للأمتعة المفقودة.
بالإضافة إلى ذلك، توفر بطاقة أمريكان إكسبريس عروضًا خاصة على حجوزات الفنادق وتذاكر الطيران، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للمسافرين الدائمين.
هل توفر بطاقة أمريكان إكسبريس مكافآت عند القيام بالمشتريات ؟
نعم، تقدم أمريكان إكسبريس برنامج مكافآت يتضمن كسب نقاط لكل عملية شراء تتم باستخدام البطاقة.
يمكن استخدام هذه النقاط في مجموعة واسعة من المزايا، مثل استبدالها بـ عروض السفر، تذاكر الطيران، إقامة في الفنادق، أو تسوق عبر الإنترنت.
بعض البطاقات مثل البطاقة الذهبية و البطاقة البلاتينية توفر مكافآت إضافية على مشتريات السفر، الطعام، والتسوق الفاخر.
هل يمكنني استخدام بطاقة أمريكان إكسبريس في جميع الدول ؟
بشكل عام، يمكن استخدام بطاقة أمريكان إكسبريس في معظم الدول حول العالم.
ومع ذلك، في بعض الأماكن قد لا تقبل أمريكان إكسبريس بسبب عدم توافقها مع بعض أنظمة الدفع المحلية.
يفضل دائمًا التحقق من الأماكن التي تقبل البطاقة قبل الشروع في السفر.
بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة خدمة الدعم العالمي للمساعدة في حل أي مشاكل قد تواجهها أثناء استخدام البطاقة في الخارج.
هل يمكنني استخدام بطاقة أمريكان إكسبريس في عمليات الدفع عبر الإنترنت ؟
نعم، يمكنك استخدام بطاقة أمريكان إكسبريس في المدفوعات عبر الإنترنت بسهولة.
العديد من المتاجر الإلكترونية حول العالم تدعم أمريكان إكسبريس كخيار للدفع.
كما أن شركة أمريكان إكسبريس توفر نظام أمان متقدم مثل التحقق من الهوية عبر الإنترنت، والذي يضمن لك حماية إضافية عند إجراء عمليات الشراء الإلكترونية.
بعض المواقع قد تقدم أيضًا خصومات أو عروض خاصة للعملاء الذين يستخدمون أمريكان إكسبريس كطريقة للدفع.
ما هي الرسوم السنوية لبطاقة american express ؟
تختلف الرسوم السنوية لبطاقة أمريكان إكسبريس حسب نوع البطاقة.
على سبيل المثال، البطاقة الزرقاء قد تتطلب رسومًا سنوية منخفضة، بينما قد تصل الرسوم السنوية للبطاقات الفاخرة مثل البطاقة البلاتينية إلى مبالغ أعلى.
تُعتبر هذه الرسوم مقابل المزايا المتعددة التي تقدمها البطاقات الفاخرة مثل دخول صالات المطار، مكافآت السفر، تأمين السفر، والعروض الفاخرة التي توفرها الشركة.
يمكن للمستخدمين اختيار البطاقة التي تناسب ميزانيتهم واحتياجاتهم.
هل تقدم american express عروضًا خاصة لرجال الأعمال ؟
نعم، تقدم أمريكان إكسبريس بطاقات مخصصة لرجال الأعمال مثل بطاقة أمريكان إكسبريس التجارية.
هذه البطاقات توفر مميزات خاصة مثل إدارة النفقات، تتبع المدفوعات، وإمكانية إضافة موظفين إلى الحساب لاستخدام البطاقات.
كما تشمل مزايا مثل استرداد النقود، نقاط المكافآت على النفقات التجارية، خدمات العملاء الحصرية، و دخول صالات المطار لرجال الأعمال.
توفر هذه البطاقة دعمًا مهمًا في تسهيل المعاملات المالية اليومية للشركات.
هل يمكنني تحويل رصيد بطاقة american express إلى مبلغ نقدي ؟
نعم، يمكنك تحويل رصيد بطاقة أمريكان إكسبريس إلى مبلغ نقدي في بعض الحالات، ولكن يجب أن تكون على دراية بأن الرسوم قد تكون مرتفعة في حال طلبت ذلك.
توفر أمريكان إكسبريس خيار السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي، وتتيح لك الحصول على المال فورًا مقابل رصيد بطاقتك.
من المهم ملاحظة أن السحب النقدي عادةً ما يتضمن رسومًا إضافية وفوائد عالية، لذلك يُفضل استخدام هذه الخدمة فقط في حالات الطوارئ.
american express هي بلا شك من البطاقات الائتمانية الأكثر شهرة وموثوقية في العالم، حيث تقدم خدمات مبتكرة ومزايا رائعة لمستخدميها.
من برامج المكافآت المتعددة إلى العروض الفاخرة مثل دخول صالات المطار والتأمين الشامل، تقدم البطاقة تجربة شاملة لجميع احتياجات الأفراد سواء كانوا مسافرين أو متسوقين أو رجال أعمال.
إذا كنت تفكر في الحصول على بطاقة أمريكان إكسبريس، فإن المزايا المتعددة التي تقدمها تجعلها تستحق الاهتمام والتفكير.
قناة ثري على اليوتيوب : اضغط هنا لمشاهدة الفيديوهات .
