تفعيل الشراء عبر الانترنت الراجحي

تفعيل الشراء عبر الانترنت الراجحي ، التسوق الآمن عبر الانترنت .

هل تعلم ما هي طريقة تفعيل الشراء عبر الانترنت الراجحي ؟

يعتبر مصرف الراجحي من أبرز البنوك في المملكة العربية السعودية، حيث يحرص على توفير خدمات مصرفية إلكترونية حديثة تواكب تطلعات العملاء.
ومن بين هذه الخدمات المهمة، تأتي خدمة تفعيل الشراء عبر الانترنت الراجحي، التي تُمكن العميل من إجراء عمليات التسوّق الإلكتروني والدفع الآمن عبر المتاجر الإلكترونية المحلية والعالمية.
في هذا المقال، سنأخذك في جولة مفصلة لفهم كيفية تفعيل هذه الخدمة، مزاياها، متطلباتها، والأمور التي يجب الانتباه لها لضمان تجربة سلسة وآمنة.

ما المقصود بتفعيل الشراء عبر الانترنت الراجحي ؟

تفعيل الشراء عبر الإنترنت هو إجراء بسيط يُمكّن حامل البطاقة البنكية من استخدام بطاقته سواء كانت بطاقة مدى، أو بطاقة ائتمان (فيزا أو ماستركارد)، لإجراء عمليات الشراء والدفع من خلال المواقع والمتاجر الإلكترونية.
تتطلب هذه العملية موافقة أو إذن من البنك لتفعيل خيار الدفع الإلكتروني المرتبط بالبطاقة.

خطوات تفعيل الشراء عبر الانترنت الراجحي

يتاح للعملاء تفعيل الشراء من خلال طريقتين رئيسيتين، هما:

أولاً: التفعيل عبر تطبيق الراجحي موبايل
قم بتحميل تطبيق الراجحي من متجر التطبيقات المناسب لهاتفك.
سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
من القائمة الرئيسية، اختر “الحسابات” أو “البطاقات” حسب نوع البطاقة.
حدد البطاقة التي ترغب في تفعيلها.
اضغط على خيار “إعدادات البطاقة”.
فعّل خيار “الشراء عبر الإنترنت”.
سيصلك إشعار بتفعيل الخدمة بنجاح.

ثانياً: التفعيل عبر المباشر للأفراد (الراجحي أون لاين)
قم بالدخول إلى موقع الراجحي الإلكتروني.
سجّل الدخول إلى حسابك.
انتقل إلى قسم “البطاقات”.
اختر البطاقة المطلوبة.
قم بتفعيل خاصية الشراء عبر الإنترنت.
يتم إرسال رمز تحقق، أدخله لتأكيد التفعيل.

مزايا تفعيل الشراء عبر الانترنت الراجحي

عند تفعيلك لهذه الخدمة، ستتمكن من الاستفادة من المزايا التالية:
السهولة والسرعة في إجراء عمليات الدفع الإلكترونية.
الأمان العالي باستخدام تقنيات مثل رمز CVV والتحقق بخطوتين.
التسوق العالمي من مواقع مثل أمازون، إيباي، وغيرها.
إمكانية تتبع النفقات عبر التطبيق بسهولة.
التحكم الكامل في تشغيل أو إيقاف الخدمة في أي وقت.

أنواع البطاقات التي تدعم الشراء عبر الإنترنت

بطاقات مدى من الراجحي: يتم تفعيل الشراء عبر الإنترنت لهذه البطاقة يدوياً.
بطاقات الائتمان (فيزا، ماستركارد): غالباً ما تكون مفعّلة تلقائياً، ويمكن إدارة الإعدادات من التطبيق.
بطاقة السفر بلس: مثالية للمشتريات الدولية وتتيح أسعار صرف منافسة.
بطاقة كاش باك: تمنح استرداد نقدي على بعض عمليات الشراء.

نصائح هامة قبل الشراء عبر الإنترنت

تأكد من أن الموقع الإلكتروني موثوق وآمن (يبدأ بـ https).
لا تشارك معلومات بطاقتك مع أي طرف غير موثوق.
فعّل خاصية الإشعارات الفورية لتتبع كل عملية.
حدّث بياناتك البنكية باستمرار لتجنب مشاكل التوثيق.
حدد سقف الإنفاق اليومي على البطاقة لحماية رصيدك.

هل هناك حد معين لعمليات الشراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الراجحي ؟

نعم، يحدد مصرف الراجحي سقفًا معينًا لمبالغ الشراء عبر الإنترنت حسب نوع البطاقة.
بالنسبة لبطاقات مدى، يتم تحديد الحد اليومي لعمليات الشراء من خلال الإعدادات في التطبيق أو الإنترنت البنكي، وهو عادة لا يتجاوز 60,000 ريال يوميًا كحد أقصى، ولكن يمكن أن يكون أقل حسب طلب العميل.
أما بطاقات الائتمان، فهي تعتمد على الحد الائتماني المخصص للعميل، والذي يمكن استخدامه في عمليات التسوّق الإلكتروني.

من الضروري مراجعة الإعدادات بشكل دوري، خصوصًا إذا كنت تخطط لإجراء عمليات شراء كبيرة، حتى لا يتم رفض العملية بسبب تجاوز الحد.

كيف يمكنني حماية بيانات بطاقتي أثناء التسوق الإلكتروني ؟

لحماية بيانات بطاقتك عند الشراء عبر الإنترنت، عليك اتباع الخطوات التالية:
تسوّق من مواقع إلكترونية موثوقة تبدأ بـ “https” وتستخدم بروتوكولات التشفير.
لا تُدخِل بيانات بطاقتك في مواقع مجهولة أو عبر روابط مرسلة بالبريد الإلكتروني.
استخدم المحافظ الرقمية الآمنة مثل Apple Pay أو mada Pay حيثما توفرت.
فعّل خدمة الإشعارات الفورية من تطبيق الراجحي لمتابعة كل عملية.
احرص على عدم حفظ بيانات البطاقة على المواقع، خاصةً على الأجهزة العامة.
لا تشارك رمز التحقق OTP الذي يُرسل إلى هاتفك مع أي جهة كانت.

هل يمكن استخدام بطاقة الراجحي للشراء من مواقع أجنبية مثل Amazon وeBay ؟

نعم، يمكن استخدام بطاقات الراجحي للشراء من المواقع الأجنبية مثل Amazon، eBay، AliExpress وغيرها، بشرط أن تكون خدمة الشراء عبر الإنترنت مفعّلة، وأن تقبل البطاقة عمليات الدفع بالعملات الأجنبية.
بطاقات مثل فيزا الراجحي أو بطاقة السفر بلس تعد خيارًا مثاليًا لهذه المواقع، لأنها تدعم العملات العالمية وتقدم أسعار صرف تنافسية.
لكن يجب التأكد من توفر الرصيد أو الحد الائتماني الكافي، وأن يتم تفعيل خيار الشراء الدولي إذا كان مغلقًا من الإعدادات.

ما هي أفضل بطاقة من بطاقات الراجحي للشراء عبر الإنترنت ؟

يعتمد اختيار البطاقة المثلى على طبيعة استخدامك:
بطاقة مدى: مناسبة للتسوق داخل المملكة وبالعملة المحلية، لكنها محدودة في بعض المواقع الدولية.
بطاقة الراجحي الائتمانية (فيزا/ماستركارد): مناسبة لجميع أنواع الشراء المحلي والدولي، وتُتيح الشراء بالتقسيط أحيانًا.
بطاقة كاش باك: مثالية لمن يريد استرداد جزء من المبلغ المدفوع على شكل نقاط أو نقد.
بطاقة السفر بلس: الأفضل للمشتريات الدولية؛ تقدم أسعار صرف منافسة وتحمل أكثر من عملة.
بالتالي، إن كنت تتسوّق بكثرة من مواقع أجنبية، فبطاقة السفر بلس أو بطاقة ائتمانية هي الخيار الأنسب.

ماذا أفعل إذا نسيت تفعيل خيار الشراء عبر الإنترنت وتم رفض العملية ؟

في حال قمت بمحاولة شراء من موقع إلكتروني وتم رفض العملية بسبب عدم التفعيل، لا داعي للقلق.
كل ما عليك فعله هو:
الدخول فورًا إلى تطبيق الراجحي أو المباشر للأفراد.
الذهاب إلى قسم البطاقات، ثم تحديد البطاقة المستخدمة.
تفعيل خيار الشراء عبر الإنترنت بنقرة واحدة.
بعد التفعيل، يمكنك إعادة المحاولة وسيتم تنفيذ العملية بنجاح.
في حال استمرت المشكلة، تأكد من توفر رصيد كافٍ، أو تواصل مع خدمة العملاء للتأكد من عدم وجود حظر أو قيود على البطاقة.

هل يمكن تفعيل الشراء عبر الإنترنت لكل البطاقات ؟

نعم، يمكن تفعيل هذه الخدمة على جميع بطاقات الراجحي، سواء كانت بطاقات مدى أو بطاقات ائتمانية مثل الفيزا والماستركارد، ولكن تختلف طريقة التفعيل حسب نوع البطاقة.

ما الفرق بين بطاقة مدى وبطاقة الفيزا في التسوق عبر الإنترنت ؟

بطاقة مدى مرتبطة مباشرة بالحساب الجاري وتحتاج إلى رصيد متاح، في حين أن بطاقة الفيزا أو الماستركارد هي بطاقة ائتمان تتيح الدفع حتى بدون توفر كامل المبلغ في الحساب، بشرط وجود حد ائتماني.

هل هناك رسوم على تفعيل الشراء عبر الإنترنت ؟

لا، تفعيل الشراء عبر الإنترنت لا يتطلب أي رسوم إضافية.
ومع ذلك، قد يتم تطبيق رسوم في حالة استخدام البطاقة في مواقع دولية بسبب تحويل العملات.

هل يمكنني إيقاف الخدمة مؤقتاً ؟

نعم، من خلال تطبيق الراجحي يمكنك تعطيل خاصية الشراء عبر الإنترنت في أي وقت ثم إعادة تفعيلها حسب الحاجة، مما يمنحك تحكماً كاملاً في أمان بطاقتك.

كيف أتأكد من أن عملية الشراء تمت بأمان ؟

ستصلك رسالة فورية من البنك تحتوي على تفاصيل العملية، بالإضافة إلى أنك ستُطلب في أغلب الأحيان بإدخال رمز تحقق مرسل إلى هاتفك قبل إتمام الشراء.

ماذا أفعل إذا تم الخصم ولم أستلم المنتج ؟

في هذه الحالة، يجب أولاً التواصل مع المتجر للحصول على تحديث حول الطلب.
إذا لم يتم حل المشكلة، بإمكانك تقديم بلاغ من خلال خدمة العملاء لدى مصرف الراجحي وطلب استرجاع المبلغ.

هل أحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء لتفعيل الخدمة ؟

لا، لست بحاجة إلى الاتصال، حيث يمكنك تفعيل الشراء عبر الإنترنت بسهولة من خلال التطبيق أو موقع الراجحي الرسمي في خطوات بسيطة وسريعة دون الحاجة لأي مساعدة.

بهذا نكون قد قدمنا لك دليلاً شاملاً حول تفعيل الشراء عبر الانترنت الراجحي، وشرحنا كل ما تحتاج لمعرفته للتمتع بتجربة تسوق إلكتروني مريحة وآمنة.
احرص دائماً على تحديث بياناتك والتأكد من مصادر الشراء قبل إدخال بيانات بطاقتك.
وإذا واجهت أي مشكلة، لا تتردد في التواصل مع خدمة عملاء الراجحي المميزة التي تعمل على مدار الساعة لخدمتك.

تابع القراءة مواضيع ذات صلة :
بطاقة الراجحي البلاتينية مدى .

قناة ثري على اليوتيوب : اضغط هنا لمشاهدة الفيديوهات .