بطاقات صراف الراجحي
بطاقات صراف الراجحي توفر مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية لعملاء البنك .
هل تعلم ما هي بطاقات صراف الراجحي ؟
تُعد بطاقات صراف الراجحي من الأدوات المالية الأساسية التي يعتمد عليها ملايين العملاء داخل المملكة العربية السعودية وخارجها.
فهي تسهّل العمليات البنكية اليومية مثل السحب والإيداع، وتوفر حلولًا ذكية للتسوق الإلكتروني والمدفوعات المحلية والدولية.
ومع تنوع أنواع البطاقات التي يقدمها مصرف الراجحي، يصبح من الضروري فهم مزايا كل بطاقة، ومتطلبات الحصول عليها، وآلية استخدامها، ومقارنتها بالبطاقات الأخرى المتوفرة في السوق.
ما هي بطاقات صراف الراجحي ؟
بطاقات صراف الراجحي هي بطاقات مصرفية تصدر عن مصرف الراجحي، أحد أكبر البنوك الإسلامية في العالم.
وتتيح هذه البطاقات للعميل إجراء مجموعة واسعة من العمليات مثل السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي، وإجراء المدفوعات في نقاط البيع، والتسوق عبر الإنترنت، وتحويل الأموال، ودفع الفواتير، وحتى إدارة الحسابات البنكية بكل سهولة.
أنواع بطاقات صراف الراجحي
يقدم مصرف الراجحي مجموعة متنوعة من البطاقات المصممة لتناسب مختلف الفئات والاحتياجات، ومن أبرز هذه البطاقات:
بطاقة مدى الراجحي (بطاقة الصراف الآلي التقليدية):
مرتبطة بالحساب الجاري.
تُستخدم للسحب النقدي، ودفع المشتريات محليًا.
تدعم الدفع عبر الإنترنت وخدمة مدى أثير.
بطاقة السفر بلس Travel Plus:
مثالية للمسافرين.
تدعم الدفع بعملات متعددة.
توفر خصومات ومزايا في الفنادق والطيران.
بطاقة سيجنتشر Signature:
بطاقة ائتمانية فاخرة.
تقدم مزايا مثل الدخول إلى صالات المطارات وخدمة الكونسيرج.
بطاقة الحسم الشهري:
تساعد في التحكم بالمصاريف الشهرية.
الخصم يتم من الحساب نهاية كل شهر.
بطاقة الفيزا البلاتينية والذهبية:
توفر مزايا متعددة للمستخدمين كثيري الإنفاق أو المتسوقين إلكترونيًا.
بطاقات الرواتب (للشركات والمؤسسات):
مخصصة لتحويل رواتب الموظفين.
تُسهل عمليات الدفع المؤسسي.
المزايا العامة لبطاقات صراف الراجحي
قبول عالمي: تدعم معظم بطاقات الراجحي نظامي مدى وفيزا، ما يجعل استخدامها ممكنًا محليًا ودوليًا.
أمان عالي: مزودة بشريحة ذكية ورمز سري، بالإضافة إلى إمكانية تفعيل المصادقة الثنائية.
خدمة عملاء 24/7: دعم فني متواصل لحل أي مشكلة في البطاقة.
إمكانية إصدار فوري: يمكن الحصول على بعض البطاقات خلال دقائق عبر أجهزة الخدمة الذاتية أو التطبيق.
طريقة إصدار بطاقات صراف الراجحي
يتيح مصرف الراجحي طرقًا متعددة لإصدار البطاقات، سواء عبر زيارة الفرع أو إلكترونيًا، وتشمل الخطوات ما يلي:
تسجيل الدخول إلى تطبيق الراجحي أو الموقع الإلكتروني.
اختيار نوع البطاقة المطلوب إصدارها.
إدخال البيانات الشخصية وتحديد العنوان.
تأكيد الطلب واستلام البطاقة عبر البريد أو من الفرع.
مقارنة بين بطاقات صراف الراجحي والبطاقات الأخرى
عند مقارنة بطاقات الراجحي ببطاقات البنوك الأخرى، نجد أن الراجحي يتميز بـ:
مرونة في الشروط.
انتشار واسع لفروعه وأجهزة الصراف.
دعم متميز للعملاء.
مجموعة واسعة من البطاقات تناسب الجميع.
رسوم استخدام بطاقات صراف الراجحي
بعض بطاقات صراف الراجحي مجانية، مثل بطاقة مدى الأساسية، بينما تفرض بطاقات أخرى مثل بطاقة السفر بلس أو البطاقات الائتمانية رسوم إصدار وتجديد سنوية، تختلف حسب نوع البطاقة ومميزاتها.
استخدام بطاقة الراجحي خارج المملكة
يمكن استخدام معظم بطاقات الراجحي خارج المملكة بشرط تفعيلها للسفر من التطبيق أو الاتصال بخدمة العملاء.
وتوفر بطاقات السفر على وجه الخصوص أسعار صرف تنافسية عند الشراء أو السحب من الخارج.
هل يمكنني تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي ؟
نعم، يمكنك تغيير الرقم السري الخاص ببطاقتك بسهولة من خلال أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في فروع مصرف الراجحي، أو عن طريق تطبيق الراجحي على الجوال.
لتغيير الرقم السري من التطبيق، يجب تسجيل الدخول، واختيار البطاقة، ثم النقر على خيار “تعديل الرقم السري” وإدخال الرقم الجديد.
ينصح باختيار رقم سري قوي وسهل التذكر في نفس الوقت، وتجنب استخدام تواريخ الميلاد أو الأرقام المتكررة لتفادي الاحتيال.
ما هي حدود السحب اليومي باستخدام بطاقة صراف الراجحي ؟
الحد الأقصى للسحب النقدي اليومي باستخدام بطاقة مدى من أجهزة الصراف الآلي هو 5000 ريال سعودي.
أما عند استخدام البطاقة في نقاط البيع (POS) أو للشراء عبر الإنترنت، فيختلف الحد حسب نوع البطاقة ودرجة تصنيفها، وقد يتم تعديل هذا الحد بناءً على طلب العميل من خلال الفرع أو التطبيق.
في البطاقات الائتمانية والبطاقات المخصصة للسفر، يكون الحد أعلى وقد يصل إلى عشرات الآلاف.
كيف أطلب بطاقة صراف بديلة إذا تلفت البطاقة أو توقفت عن العمل ؟
إذا تعطلت بطاقتك أو تلفت، يمكنك بسهولة طلب بطاقة بديلة عبر تطبيق الراجحي أو من خلال زيارة أحد فروع البنك.
في التطبيق، اختر البطاقة، ثم “طلب بطاقة بديلة”، وحدد عنوان التوصيل.
تصلك البطاقة خلال بضعة أيام عمل.
كما يمكن إصدار البطاقة الفورية من أجهزة الخدمة الذاتية المتوفرة في الفروع، والتي تُتيح طباعة البطاقة بشكل مباشر وفوري.
ما الفرق بين بطاقة الراجحي مدى العادية وبطاقة مدى إنفينيت ؟
بطاقة مدى العادية هي بطاقة أساسية مخصصة للاستخدام اليومي، بينما بطاقة مدى إنفينيت تقدم مزايا إضافية مثل حد سحب أعلى، ودخول لصالات مطارات مختارة، وخدمة الكونسيرج، وتأمين سفر.
إنفينيت موجهة للعملاء المميزين وتُعتبر من الفئات الراقية ضمن بطاقات مدى، وتقدم قيمة مضافة للأشخاص كثيري السفر أو الإنفاق.
هل يمكن استخدام بطاقة صراف الراجحي لدفع رسوم الجامعات أو الخدمات الحكومية ؟
نعم، يمكن استخدام بطاقات صراف الراجحي لدفع رسوم الجامعات الحكومية والخاصة، وكذلك خدمات مثل “سداد”، “أبشر”، وفواتير الكهرباء والمياه.
كما يمكن استخدام البطاقة للدفع من خلال أجهزة الخدمة الذاتية أو نقاط الدفع في الجهات الحكومية، مما يسهّل على الطلاب وأولياء الأمور إتمام المعاملات المالية بسرعة وكفاءة.
هل يمكن استخدام بطاقة صراف الراجحي خارج السعودية للسحب من أجهزة الصراف ؟
بالتأكيد.
معظم بطاقات صراف الراجحي، خاصة بطاقات مدى المرتبطة بشبكة فيزا، يمكن استخدامها في أجهزة الصراف حول العالم، بشرط تفعيل خاصية “الاستخدام الدولي” من التطبيق.
يجب التأكد من أن البطاقة تدعم الشبكات العالمية مثل VISA أو MasterCard، ويُنصح بإبلاغ البنك قبل السفر لتفادي إيقاف البطاقة تلقائيًا بسبب النشاط غير المعتاد.
ما هي خطوات إيقاف بطاقة صراف الراجحي مؤقتًا في حال الاشتباه بأي عملية غير مصرح بها ؟
إذا شعرت بأي عملية غير طبيعية على بطاقتك، يمكنك فورًا إيقاف البطاقة مؤقتًا عبر تطبيق الراجحي من خلال الضغط على البطاقة، ثم اختيار “إيقاف مؤقت”، أو التواصل مع خدمة العملاء.
كما يمكن تقديم بلاغ رسمي عن العملية المشبوهة، وسيتم التحقق منها واسترجاع المبلغ في حال ثبوت أنها عملية احتيال.
هل توجد عروض أو خصومات خاصة لحاملي بطاقات الراجحي ؟
نعم، يقدم مصرف الراجحي العديد من العروض والخصومات الحصرية على الفنادق، المطاعم، التسوق، الطيران، ومنصات السفر، خاصة لحاملي بطاقات السفر بلس، سيجنتشر، وإنفينيت.
كما يتم تحديث العروض باستمرار ويمكن الاطلاع عليها من خلال الموقع الإلكتروني للبنك أو عبر تطبيق الراجحي ضمن قسم “العروض”.
كيف أتابع العمليات التي تمت باستخدام بطاقة صراف الراجحي ؟
يمكنك متابعة جميع العمليات التي تمت على بطاقتك بسهولة من خلال تطبيق الراجحي، حيث يُعرض سجل العمليات المالية بالتفصيل (تاريخ العملية، القيمة، المكان).
كما يمكنك تفعيل التنبيهات الفورية عبر الرسائل النصية أو الإشعارات لتصلك أي عملية تتم على البطاقة فورًا.
هذه الخدمة تمنحك مزيدًا من التحكم والأمان في إدارة مصروفاتك.
ما الفرق بين بطاقة مدى الراجحي وبطاقات الراجحي الائتمانية ؟
بطاقة مدى مرتبطة بالحساب الجاري ويتم الخصم الفوري منها عند الشراء، أما البطاقة الائتمانية فتعتمد على حد ائتماني يقدمه البنك ويمكن سداد المبالغ لاحقًا.
كيف يمكنني تفعيل بطاقة صراف الراجحي الجديدة ؟
يتم تفعيل البطاقة عبر أجهزة الخدمة الذاتية أو من خلال تطبيق الراجحي، وذلك بإدخال البطاقة واتباع التعليمات، ثم إنشاء الرقم السري الخاص بها.
هل يمكن استخدام بطاقات الراجحي للتسوق عبر الإنترنت ؟
نعم، جميع بطاقات مدى والبطاقات الائتمانية تدعم التسوق الإلكتروني، ويُنصح بتفعيل خاصية الشراء الإلكتروني من التطبيق لضمان الأمان.
ما هي البطاقة الأنسب للمسافرين من بطاقات الراجحي ؟
بطاقة السفر بلس تعتبر الخيار الأفضل للمسافرين، حيث تدعم الدفع بعملات متعددة وتقدم خصومات على الطيران والفنادق.
هل يمكن إصدار بطاقة صراف الراجحي بدون زيارة الفرع ؟
نعم، يمكن إصدار بعض البطاقات عبر التطبيق الإلكتروني أو أجهزة الخدمة الذاتية، ويتم توصيل البطاقة إلى عنوان العميل.
هل يمكن ربط بطاقة صراف الراجحي بمحفظة Apple Pay أو STC Pay ؟
نعم، يمكن ربط بطاقات مدى والبطاقات الائتمانية بمحافظ الدفع الرقمية مثل Apple Pay وSTC Pay بسهولة عبر التطبيق.
ماذا أفعل إذا فقدت بطاقة صراف الراجحي أو تم سرقتها ؟
يجب فورًا إيقاف البطاقة عبر تطبيق الراجحي أو الاتصال بخدمة العملاء، ويمكن طلب بطاقة بديلة بعد تأكيد الهوية.
في الختام، تعتبر بطاقات صراف الراجحي خيارًا مثاليًا للعملاء الباحثين عن الراحة، الأمان، والمرونة في إدارة معاملاتهم المالية اليومية داخل المملكة وخارجها.
ومع تنوع الخيارات المتاحة، يمكنك اختيار البطاقة التي تتوافق تمامًا مع أسلوب حياتك واحتياجاتك المالية، مع ضمان الحصول على أفضل دعم مصرفي من أحد أعرق البنوك في المنطقة.
تابع القراءة مواضيع ذات صلة :
أنواع بطاقات صراف الراجحي .
قناة ثري على اليوتيوب : اضغط هنا لمشاهدة الفيديوهات .
